用友T3常见问题及解决方法

Answer 1

　　1、用友T3软件的数据备份

　　(1)在用友相关文件夹中新建文件夹并命名为xx(账套号)-日期

　　例如文件名：001-20170430 其意思是001账套在2017年4月30日的备份，如果下次做备份，需重新建立新的文件夹并命名;

　　(2)打开系统管理—系统—注册—用户名admin，默认密码为空—账套—备份--选择需要备份的账套--确认--等待备份过程

　　(3)软件备份完毕之后，会让选择文件保存的位置，选择刚新建的文件夹，双击，点击确认。注意：这个步骤一定要点击一下自己建立的文件夹

　　(4)备份完成之后，可以检查一下备份是否保存成功，打开备份保存的文件夹，查看是否有两个文件

　　2.用友T3软件数据恢复

　　打开系统管理—系统—注册—用户名admin默认密码为空—账套—恢复--选择已备份好的`账套--确认--等待恢复过程—确定

　　3.系统提示“由于互斥功能正在运行，此功能暂不可使用”

　　(1) 软件左侧功能列表—选中带有方块的功能模块--右键—注销

　　(2)查看站点数是否和当前登录人数一致，

　　(3)清理一下单据锁定和单据异常

　　用admin注册登录系统管理—视图—清除单据锁定和单据异常(如图示)

　　4.打开软件提示：“子系统登录失败”

　　(1) 修改短日期格式为yyyy-mm-dd

　　(2) 修改电脑名称为英文+数字，或者纯英文，不能加特殊字符

　　如 caiwu01、caiwu02等

　　5.演示账套已过期，请插加密卡进行注册

　　(1) 重新拔插加密卡(建议关机后再拔掉加密卡试试)

　　(2) 重新登录畅捷通网站注册加密卡 (技术支持0371-63661076/63661096)

　　(3) 重启电脑

　　(4) 查看加密卡是否识别(打开系统管理—用admin注册—看左上角是否为试用版)

　　(5) 若识别，重启用友通服务(我的电脑-右键—管理—服务和应用程序—服务—用友通服务/T3产品服务--右键—重启)

　　6.修改当前账套的名单位名称

　　打开系统管理—系统—注册—用户名账套主管，密码为账套主管的密码(账套主管为您平常登录T3软件并拥有所有权限的那个用户名)，选择需要修改的账套，会计年度—账套—修改—修改名称—下一步—下一步—下一步—完成

　　(提醒：本操作除了修改账套名称，其他选项都禁止改动)

　　7.财务报表输出Excel格式。

　　生成报表--左下角变为数据后—文件—生成excel—弹出对话框为默认行数不变

　　8.已记账的凭证取消记账

　　(1)总账—期末—对账--CTRL+H—提示恢复记账前状态功能已被激活

　　(2)总账—凭证—恢复记账前状态—一般恢复为本月初状态(最近一次记账前状态为您最近一次记账前的状态，恢复某月初状态为该月所有凭证记账前状态即本月凭证都未记账)

　　9.已结账月份的凭证需要取消结账

　　进入系统主界面：

　　总账---期末—结账—选择月份--CTRL+SHIFT+F6

　　10.财务报表打开时提示“财务报表提示只读(加锁)状态”

　　将该财务报表另存为一份即可：点击“文件-另存为”，如原文件是 资产负债表，则另存为资产负债表1;