餐厅主管的岗位职责主要有以下几方面:
1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、安排员工班次,核准考勤表,根据客情调配员工;
3、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;检查服务用品及清洁卫生;检查员工住宿、仪表、礼貌、纪律;
5、协助主持每日餐前会,安排当天的服务工作。从厨房了解当天出菜情况,布置重点推销菜式。鼓动士气;
6、向员工简特别注意事项和特色菜肴,分析客人投诉和表扬;
7、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
8、负责客帐控制;
9、督促及提醒员工遵守饭店的规章制度;
10、协助餐厅经理对属下的培训工作;
11、监督每次盘点及物品保管,协助搞好物品管理;
12、填写每日工作日志,反映餐厅的营业情况、服务情况,客人投诉或建议等。
任职条件:
1、懂得餐厅服务、菜点酒水知识及管理知识;
2、具有高中或中专以上学历,22岁以上;
3、曾任本部门管理干部或中级服务员二年以上。
扩展资料:
工作任务
1、 监督雇员和属下的活动使其遵守关于酒店的规定。
2、通过品尝及闻味道来评定所烹饪的食物,以保证满意度和味道一致。
3、调查并且解决关于食品质量、服务、住宿的抱怨。
4、规划食品和饮料交付的时间,检查所交付产品的数量和质量。
5、监督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的摆放以确保客户的接受。
6、监督预算及薪水记录,评估财务状况以确保支出是在预算内的和被批准的。
7、规划员工的工作时间和任务分配。
8、保证符合食品服务的相关健康及处罚法规,监督寄存和烹饪设备的维护。
9、协调烹饪人员的分派以保证食品的经济使用和及时的准备。
10、作政府要求的关于卫生和食品补助的记录。
参考资料来源:百度百科-餐饮经理
协助餐厅经理每日的运作,确保客人最大限度的满意并获得餐厅的收益。
餐厅主管的岗位职责主要有以下几方面:
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作。
9、做好餐厅的财产管理工作。
10、负责员工的培训工作。
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餐饮部主管岗位职责1 1、按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务 2、负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。3、负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作,合理拟定周期卫生计划。4、负责被楼层每日的餐前例会,并根据营业情况合理调动人员,分配工作,做到人进其用,人尽其才。5、坚持在一线指挥,及...
餐饮主管的职责是什么
餐饮主管肩负重要职责,需深入理解餐厅运作流程,熟知设备、家具、餐具布置与使用方法。及时补充和备齐所有所需配料及各类用品,确保日常运营无虞。在物资管理上,协助上级进行有效调控,保持餐厅环境整洁,设施设备有序,确保餐厅正常运作。培训服务员也是餐饮主管工作的一部分。协助上级对服务员进行专业技能培训...
餐饮主管的职责是什么
餐饮主管的重要职责是全面掌握餐厅运营情况,确保日常服务的顺畅与高效。具体来说,他们需要熟知餐厅内的设备、家具与餐具的布置和使用,及时补充所需各类配料及楼面必需用品,确保物资充足与管理有序。在卫生与环境维护上,餐饮主管需负责餐厅的清洁与设施设备的整洁,以保障餐厅正常运作。同时,他们还需参与...
餐饮主管的职责是什么
餐饮主管的职责 1、了解餐厅的运作,熟知设备、家具、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备各项配料、和楼面必须的各种用品。2、协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁卫生,设施设备整洁,确保餐厅正常运作。3、协助对上级培训服务员,以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧顺利有效地...
餐饮主管岗位职责和工作流程
餐厅主管的岗位职责如下:1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。2、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。3、检查本班人员出勤情况、准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。4、检查所辖范围的清洁保养效果。5、随时检查员工的工作...
餐饮主管的岗位职责
餐厅主管的岗位职责主要有以下几方面:1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;2、安排员工班次,核准考勤表,根据客情调配员工;3、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;检查服务用品及清洁卫生;...
餐饮主管岗位职责
餐饮主管岗位职责1 岗位职责: 1、执行餐饮部经理的指令,确保本餐厅的服务质量。 2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容、仪表及个人卫生是否符合要求。 3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日宴会预定的各项准备工作及餐厅内...
餐饮部主管的岗位职责
餐饮部主管的岗位职责3 1、熟悉本餐厅的工作情况。 2、做好上班前后的楼面准备工作,积极检查备用餐具受否齐全,餐台上器皿及需用品食肉整洁和齐备 3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。 4、要有牢固的业务操作知识。掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
作为一名餐饮主管都需要干什么,做一些什么
1.负责每日召开餐前会,检查每位员工和仪容仪表,布置任务。2.安排各领班班次,督导领班日常工作,并实施必要的培训。3.控制餐厅的经营情况,确保对客服务质量。4.负责餐厅的清洁卫生,保持环境了卫生,抓好餐具、用具的清洁消毒。5.与厨师长保持良好的合作关系根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。...
餐饮主管的工作职责有哪些?
工作职责:1. 确保员工遵守酒店规定。2. 评估食物质量,保持口味一致性。3. 解决客户关于食品、服务、住宿的投诉。4. 规划食品和饮料交付时间,检查数量和质量。5. 监督烹饪方法、份量、配菜和食品摆放,确保客户满意。6. 管理预算和薪水记录,控制财务。7. 确保符合健康法规,监督设备维护。8. 协调...