我以前做过这份工作，用我自己的话说早上上班和全前面一班的人核对信息，主要是房间信息。酒店vip，散客，团队客人。哪些为空房，哪些已住，客人退房和及时更改房间状态。前面也负责接待，如果档次高的酒店你也得接待外宾也就得会英语。前台也可以帮客收取快递或者留言～
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