电子邮件

Answer 1

前面我们已学会用IE浏览WWW，下面我们来学习Internet的另一个应用非常广泛的服务——电子邮件。

一、电子邮件基础

1.电子邮件

电子邮件，又称E-mail（Electronic mail），是指利用计算机通过网络收发的电子媒体信件。

电子邮件是因特网上最早出现的信息传递服务之一，已经成为当代重要的通讯工具。据中国CNNIC发布的统计资料，截至2006年12月31日，中国上网用户中有56.1%的人正在使用电子邮件服务。

2.电子邮件的产生

电子邮件诞生于1971年秋季，由雷·汤姆林森（Ray Tomlinson）发明，当时汤姆林森是马萨诸塞州剑桥的博尔特·贝拉尼克·纽曼研究公司（BBN）的工程师，这家企业受聘于美国军方，参与ARPAnet网络（互联网的前身）的建设和维护工作。汤姆林森对已有的传输文件程序以及信息程序进行研究，研制出一套新程序，它可通过电脑网络发送和接收信息。为了让人们都拥有易识别的电子邮箱地址，汤姆林森决定采用“＠”符号，符号前面加用户名，后面加用户邮箱所在的地址。电子邮件由此诞生。

由于当时使用ARPAnet网络的人太少，再加上那时的网络速度约3 Kbps，是现在我们所用56 Kbps的Modem速度的二十分之一。所以最初的电子邮件用户只能发送些简短的信息，根本不能像现在那样转输图片、声音等多媒体信息。

20世纪80年代，由于个人电脑的兴起，电子邮件开始在电脑迷以及大学生中广泛传播开来。到了20世纪90年代中期，因特网浏览器诞生，网民人数激增，电子邮件被广泛使用。

3.电子邮件信箱与邮件服务器

电子邮件服务，也同WWW服务一样，采用客户机/浏览器工作模式。邮件服务器是整个Internet邮件系统的核心，它与人工邮递系统中的邮局作用相似，借助它提供的邮件发送、接收、转发等服务，实现用户邮件的存储转发。

在Internet上，用户若要利用某个邮件服务器来收发电子邮件，则该用户必须在该服务器有个合法的帐号，包括用户名和密码，这样用户就在该台邮件服务器拥有了自己的邮箱；电子邮箱本质上是ISP在邮件服务器上分配给你的一个硬盘空间，与人工邮递系统的信箱类似。

电子邮箱的表示，即电子邮件地址的统一格式如下：

用户名＠主机域名

它由两部分组成：第二部分是邮件服务器域名（也可用IP地址），前一部分是用户在该邮件服务器的用户名，中间用“＠”（读作“at”）隔开。例如：webmail＠163.com、cheng＠cqys.cn、cheng＠cqys.net等。

电子邮箱可通过两种方式获得，一种是向ISP申请一个收费邮箱，另一种是在Internet上申请一个免费邮箱。

4.收发电子邮件的软件

电子邮件通常保存在邮件服务器上，一般并不会自动送到我们的本地计算机里，而需要我们用专门的软件去收取回来，因此，需要在我们的客户端计算机上安装一个收发电子邮件的软件。常用的有IE中附带的Outlook Express、Netscape的电子邮件收发工具，国产软件中比较有代表性的是Foxmail。

当我们向邮件服务器传递邮件时使用的是TCP/IP协议中的简单邮件传输协议SMTP（Simple mail transfer protocol），SMTP是Internet上传输电子邮件的标准协议，用于提交和传送电子邮件，规定了主机之间传输电子邮件的标准交换格式和邮件在链路层上的传输机制，SMTP通常用于把电子邮件从客户机传输到服务器，以及从某一服务器传输到另一个服务器。而从邮件服务器的邮箱中收取邮件时可以使用POP3（Post office protocol 3）或IMAP（Interactive mail access protocol）协议等，一般支持POP3协议的服务器比较多，POP3提供信息存储功能，负责为用户保存收到的电子邮件，并且从邮件服务器上下载取回这些邮件。

二、免费电子邮箱（163.com）的申请

国内如网易、新浪、中文雅虎、搜狐等网站均提供免费邮箱。邮箱容量从4MB到3.5GB不等。国外比较早的有Hotmail等，下面举例说明怎样从网易网站上申请一个免费邮箱。

1.申请163.com免费邮箱

（1）打开浏览器进入网易免费电子邮件系统（http://mail.163.com），如图6-17所示。

（2）单击免费邮箱栏下的“申请”，进入申请网易通行证，弹出“选择用户名”页，如图6-18所示。

（3）在“通行证用户名”框中输入用户申请的用户名，然后单击“下一步”。如果申请成功，出现填写个人资料页，如图6-19所示。

（4）填写安全设置及个人资料登记表，特别要注意记住用户名、登录密码、密码保护问题、密码保护问题答案、安全码等，凡带有“＊”的栏目必须填写，单击页面底部的“我接受，并注册帐号”按钮。

（5）出现如图6-20所示的“163免费邮箱申请成功”页面，表示已申请成功。单击“请点击此进入”按钮，进入“登录成功及各项服务”页面。

图6-17 163免费邮箱页面

图6-18 输入用户名页面

图6-19“填写个人资料”页面

图6-20“申请成功”页面

2.常见的提供免费邮箱的网站

（1）国外主要站点举例

Hotmail（http://www.hotmail.com）yahoo（http://www.yahoo.com）

（2）国内主要站点举例

网易（http://www.163.com）新浪（http://www.sina.com.cn）

搜狐（http://www.sohu.com）21世纪（http://www.21cn.com）

雅虎（http://www.yahoo.com.cn）TOM网站（http://www.tom.com）

三、用WWW浏览器在线收发电子邮件

这种网上E-mail服务又被称为“Webmail”，是指用户可通过浏览器，以访问WWW网页的方式获得的E-mail服务。无需专门安装邮件客户程序，或者说客户程序是由服务端提供的以网页形式出现的。只要能够上网的地方，均可以使用IE或Netscape等浏览器在线收发、读写邮件。

在163网易邮件中心首页中，在免费邮件栏下“用户名”框和“密码”框中分别输入自己的邮箱用户名和邮箱密码，然后单击“登录”，出现如图6-21 所示的免费邮箱页面。左面是导航栏，右面是邮件内容显示区域。

1.撰写和发送邮件

单击导航栏上的“发邮件”，弹出写新邮件页面，如图6-22所示。页面下方的文本框用来书写邮件正文。

页面上各栏的用途是：

收件人 用来填写收件人的E-mail地址，Internet根据此地址将电子邮件发送到正确的邮箱。

主题 邮件的标题，通常输入一个能说明邮件内容的标题，这样收到邮件的人不必打开邮件即可知道邮件大体内容。这一项可以不填，但最好填上。

抄送 点击“添加抄送”，写入新的E-mail地址，可将邮件同时发给其他人，如果要抄送多人，其地址用逗号或分号分隔。

图6-21 免费邮箱页面

图6-22 发邮件页面

密送 点击“添加密送”，可将邮件密送他人。它和“抄送”的区别是，“收件人”收到后可以知道“抄送”给了另外的人，而不知道“密送”给了谁。

本地附件 是指附带在电子邮件中，随邮件一同发出去的文件，可以是文本、图形、声音、动画文件等。通过“附件”增强了E-mail的信息传递功能。

增加附件的操作方法是：

单击“本地附件”按钮，弹出如图6-23所示的选择文件对话框，浏览文件，单击要附加的文件的名称，本例选择的是“音乐贺卡.swf”文件，然后单击“打开”按钮，在页面上显示已添加文件的文件名。若有多个文件需添加，可重复上述步骤。如果要删除已附加的文件，则单击文件名后的“删除”按钮即可。

图6-23 粘贴附件页面

单击“发送”按钮，屏幕上提示“邮件发送成功！”。

2.接收与阅读邮件

单击“收件箱”或“收信”按钮，将弹出如图6-24 所示收件箱页面，在“发件人”栏目下，单击某发件人便弹出该邮件内容，如图6-25 所示，单击“下载附件”按钮则弹出文件下载对话框，可直接打开，也可将附件保存到自己的计算机后再打开。

图6-24 收件箱页面

图6-25 邮件内容窗口

在邮件内容显示窗口里，顶部和底部有一些功能按钮，单击它们将会执行相应功能，这些功能按钮的作用如下：

返回 返回到收件箱窗口。

回复 表示给发件人回邮件。

转交 可将该邮件转发给其他人。

删除 删除本邮件。

全部回复 表示给发件和所有原件副本收件人回邮件。

拒收 拒收该邮件。

添加到通讯录 可将发件人的E-mail地址收录到E-mail通讯录。

另外，单击“选项”可打开邮箱选项页面，可对“个人资料”、“密码”、“签名”、“POP邮件”、“自动回复”等进行修改设置，可设置过滤器清除垃圾邮件。

四、用Outlook Express收发电子邮件

下面以 Outlook Express 6.0 为例来介绍如何使用专用客户端软件收发电子邮件。Outlook Express软件无需单独安装，它是Windows XP自带的邮件收发软件，有时也简称OE。

1.Outlook Express的启动及其工件窗口

（1）Outlook Express 6.0的启动 单击“开始”，指向“所有程序”，选择

Outlook Express并单击。

（2）设置第一个邮箱帐号 当第一次启动Outlook Express时，会出现Internet连接向导，如图6-26所示，此时应设置电子邮件帐号，建立与邮件服务器的连接。

①在“显示名”框内，输入用户姓名，单击“下一步”按钮，出现如图6-27所示的对话框。当别人收到你的邮件后，就会看到这个名字。

图6-26 发件人姓名

图6-27 输入Internet电子邮件地址

②在“电子邮件地址”框内输入邮箱地址，这里是别人给你回复邮件时用的。单击“下一步”，出现如图6-28所示的对话框。

③在“我的邮件接收服务器”框内，选择POP3，然后输入电子邮件服务器名称，包括“邮件接收服务器”和“邮件发送服务器”，然后单击“下一步”按钮，弹出如图6-29所示对话框。

④在“帐户名”框内输入前面注册的用户名，在“密码”框内输入密码，必要时可选中“记住密码”项，免得每次收邮件时都必须输入密码。单击“下一步”，出现如图630所示的对话框。

⑤确认后，单击“完成”按钮关闭对话框。

（3）Outlook Express 6.0的工作窗口 Outlook Express 6.0的工作窗口如图6-31所示。

Outlook Express的工作窗口由以下几部分组成：标题栏、菜单栏、工具栏、文件夹列表、联系人列表、起始页、状态栏组成。

图6-28 设置电子邮件服务器

图6-29 输入邮箱帐户名和密码

图6-30 完成设置邮件帐号

图6-31 Outlook Express 6.0的工作窗口

文件夹列表：与Windows的文件夹类似，新收到的邮件放入“收件箱”；已写好但还未发送的待发邮件存放在“发件箱”，可通过工具栏上“发送和接收”按钮发送发件箱中的邮件；已经发送过的邮件存放在“已发送邮件”箱；从其他文件夹删除的邮件存放在“已删除邮件”箱；还未写完的邮件存放在“草稿”箱，可从此处调出继续写完。

联系人列表：在此列出用户在地址簿中的所有联系人，双击联系人姓名可向该联系人发送电子邮件。

（4）建立多个邮箱帐号

①建立多个邮箱帐号：如果我们有多个免费邮箱，可用 Outlook Express一起管理。单击“工具”菜单，选择“帐户”并单击，在弹出对话框中单击“邮件”选项卡，如图6-32 所示，单击右上角的“添加”按钮，再选择弹出菜单中的“邮件”项并单击，弹出Internet邮件向导，后面的设置方法与前面设置第一个帐号的方法相同。

图6-32“建立新帐户向导”对话框

②设置邮件帐户属性：一般情况下，对帐户属性我们并不需要修改什么，但因现在各邮件服务器为了提高安全性和减少垃圾邮件，一般都增加了“发信服务器认证”，所以我们必须从帐户属性里增加此项，否则后面我们无法发邮件。

图6-33“帐户属性”对话框

图6-34“发送邮件服务器”对话框

在图6-32所示对话框中，选中要设置的帐户，单击“属性”按钮，在出现的对话框中选择“服务器”选项卡，在服务器信息栏下可修改用于发送的SMTP服务器和用于接收的POP3服务器；在接收服务器栏下，可修改帐户名和密码，在外发邮件服务器栏下，选择“我的服务器要求身份认证”复选项，如图6-33所示，单击“设置”按钮用户可进行“登录信息”设置，如图6-34所示，本例就用“使用与接收邮件服务器相同的设置”默认选项即可。单击“确定”按钮关闭“属性”对话框，单击“关闭”按钮关闭“Internet 帐户”对话框。

2.撰写和发送电子邮件

（1）撰写邮件

①写邮件：单击工具栏上“创建邮件”按钮，或者在“文件”菜单中选择“新建”，单击“邮件”，弹出如图6-35所示窗口。

在“新邮件”窗口中，“收件人”、“抄送”、“主题”、写邮件正文与前面通过WWW方式中写邮件时类似。若需要与前面类似的“暗送”，则需在“查看”菜单中单击选择“所有邮件标头”，就会出现与“暗送”功能类似的“密件抄送”框。

如果要增加附件，则单击工具栏上的“附件”按钮，或在“插入”菜单中选择“文件附件”并单击，出现如图6-36所示的对话框，选择要发送的文件，单击“附件”按钮即可。

②修饰邮件正文：如果邮件正文采用HTML格式，则可进行修饰。在新邮件窗口中选择“格式”菜单中的“多信息文本（HTML）”并单击，可启用HTML格式。

图6-35“新邮件”窗口

图6-36“插入附件”对话框

对邮件正文进行字体、字号、段落样式设置，插入图片、超级链接等，这些操作方法与Word操作相同。

必要时可改变一下信纸。在新邮件窗口中，选择“格式”菜单中的“应用信纸”，单击其中的一种，如单击“常春藤”即可应用这种信纸。如图6-37所示。

信件内容如未写完，可单击“文件”菜单下的“保存”，将它保存在“草稿”箱，以后可从“草稿”箱中取出，继续进行编辑，直到完成。

（2）发送邮件 输入邮件正文，“收件人”等都填好后，即可将它发送出去。如果要立即发送出去，则在“新邮件”窗口中单击“发送”按钮，或者在“文件”菜单中选择“发送邮件”并单击。如果是在脱机离线撰写邮件，则可以在“文件”菜单中选择“以后发送”并单击，将邮件保存在“发件箱”中，待连入Internet以后再发送出去。

3.接收和阅读电子邮件

（1）接收邮件 在Outlook Express的工作窗口中，单击工具栏上的“发送/接收”按钮，弹出如图6-38所示的对话框，通常系统将发件箱中的待发邮件发送出去，然后再从服务器收取邮件并存放在收件箱中，接收完后，对话框自动消失。

图6-37 改变信纸

图6-38“发送/接收邮件”对话框

（2）阅读邮件 阅读邮件时，不需再连接Internet。可在单独窗口或预览窗口中阅读邮件。

①在OE主窗口中，单击文件夹列表中的“收件箱”图标，如图6-39所示。

②如果要在单独邮件窗口中查看邮件，可在邮件列表中双击该邮件。如图6-40所示。

③如果在预览窗口右边，邮件标题右边显示文件附件图标（回形针状），如图6-39所示，单击文件附件图标，然后在弹出菜单中单击文件名，即可查看文件附件。如果在单独邮件窗口中，文件附件图标位于窗口的“附件”文本框中，如图641 所示，双击文件附件图标可查看此文件附件。另外可通过保存附件，将文件附件保存起来。

4.回复与转发邮件

（1）回复邮件

单击“收件箱”窗口中工具栏上的“答复”按钮，弹出“答复”窗口，如图6-42所示，该窗口与“新邮件”窗口基本相同，但收件人地址已经写好了，正文框中自动引用了原邮件内容。回复内容则可写在上面，写好后单击工具栏上的“发送”按钮即可，当然也可采用“以后发送”。

如果要向所有原始收件人回复邮件，单击在Outlook Express主窗口中单击“全部答复”按钮。

图6-39“收件箱”窗口

图6-40 邮件内容

图6-41 文件附件

（2）转发邮件 有时希望将收到的邮件转发给同学或朋友一起分享，则可利用转发功能。

在邮件列表中选定要转发的邮件，单击“收件箱”窗口工具栏上的“转发”按钮，弹出如图6-43所示的“转发”窗口，在“收件人”框中输入相应的邮件地址，同时也可根据需要在“抄送”和“密件抄送”框中输入地址，然后单击工具栏上的“发送”按钮即可。

5.通讯簿的建立和使用

建立通讯簿的目的是为输入难以记忆的电子邮件地址提供方便。Outlook Express 6.0提供了一个默认的通讯簿。

（1）通讯簿的建立 在邮件列表中指向一邮件，在该邮件上单击鼠标右键，在弹出菜单中单击“将发件人添加到通讯簿”，如图6-44所示，或者单击“工具”菜单中的“将发件人添加到通讯簿”；或者先打开这个邮件，在邮件内容窗口的“工具”菜单中选择“添加到通讯簿”，单击“收件人名单上的所有人”即可自动创建通讯簿。

图6-42“答复”窗口

图6-43“转发”窗口

下面是手工建立的方法：

单击工具栏上的“地址”按钮，或者在“工具”菜单中单击“通讯簿”，弹出如图645所示的“通讯簿”窗口。

图6-44 将发件人添加到通讯簿

图6-45“通讯簿”窗口

单击工具栏“新建”按钮，在弹出菜单中选择“新建联系人”，出现如图6-46所示对话框，根据要求填入相关信息，其中“电子邮件地址”和“姓”或“名”一定要填入。

输入完后，单击“确定”按钮，回到“通讯簿”窗口，显示出已增加了某人的信息。

（2）使用通讯簿 在写新邮件窗口中，单击一下“收件人”按钮，弹出如图6-47 所示“选择收件人”对话框，在左面的地址列表中选择需要的姓名，再单击“收件人”按钮，选好后单击“确定”按钮，这样就把收件人地址添加到“收件人”后的文本框中。

对“抄送”和“密件抄送”框的邮件地址可用同样的方法填入。

图6-46“联系人属性”对话框

图6-47“选择收件人”对话框

对于“回复”窗口和“转发”窗口中的各地址框，也可采用同样的方法填入。

Answer 2

电子邮件是什么意思？指的是什么？

Answer 3

「文石BOOX视频说明书」电子邮件设置