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闲鱼上卖东西还没发货买家就申请退款,连拒绝退款的机会都没有?
如题所述
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相关建议 2020-01-30
没发货前申请的退款,都是没有拒绝选项的。。要么同意退款,要么直接发货,发货后申请退款自动关闭。。。如果买家的退款理由是不想要了之类的,卖家强行发货,买家是可以投诉的,最终淘宝介入还是退款,所以发货前还是要问下买家要不要了,如果不要了,就别发了
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第1个回答 2020-01-23
闲鱼的东西也是走淘宝买卖流程的。
你拒绝退款的话,买家有两个选择,一是算了,二是申请淘宝客服介入。
如果淘宝客服介入的话,你就要准备相关发货证据,他也要准备货物有问题的证据,货物没有问题是不能退的。
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