网线连接路由器就无法上网也不能WIFI，网线直接连接电脑就可以上网，但WIFI没有了，怎么办？？？

Answer 1

说明是路由器问题导致，可通过以下方式排障：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

Answer 2

路由器设置问题
第一确定你的是用电脑拨号还是直接插上去不用拨号的
如果是电脑拨号才能上网，就需要把帐号设置到WAN口上的PPPOE上，然后重启电脑与路由器就OK
如果不是电脑拨号，分两种情况
第一：如果你的电脑是手动配置的IP，那么就在路由器里面的WAN口设置里面设置成静态的，然后把IP 掩码，网关设置进去 ，再配置DHCP，如果电脑是自动 获取，就直接把WAN口设置成动态IP就可以了。

Answer 3

1.看看线序
墙上网口->网线->路由器WAN口
路由器LAN口->网线->电脑网口
2.进入路由器设定界面（192.168.1.1），注意：不用管买回来的路由器说明书上的网址，稍后第6部我会让它自动弹出来
3.此时弹出个比如电信服务商的登录页，想办法登录进去
4.选择设置向导，如果你是有账号密码选择PPPoE的输入账号密码,如果没有账号密码选择动态获取IP（因为你说IP是动态获取的），然后添加即可
5.新打开一个网页窗口，输入www.baidu.com
6.自动弹出路由管理员设置和无线设置
7.都设置完成就有线无线都能上网了

Answer 4

使用的网络有特殊限制的话不能用。如果没有特殊限制应该没问题的，接上路由器后电脑能进到路由设置不能？

追问

接上路由器根本无法拨号无法上网，不可能进路由器设置，这可怎么办，现在是没有接路由器电脑可以上网，但手机没WIFI
怎么弄？？？

追答

你接错了吧，路由器安装正确就可以进入，不管是否联网都可以，进去以后再设置拨号。。
你把网线接到路由器的wan端口，再从lan端口出来一根线接电脑。然后看看路由器背面的地址，一般是192.168.0.1 在浏览器内输入按回车就能进路由器设置了
如果还不行的话手动配置一下本地ip

追问

没接错，开始一直都正常用，不知怎么了突然WIFI就不能用了，只要连接路由器电脑也不能上网，WIFI也不行，不连路由器就行，但是WIFI不行，真麻烦

Answer 5

那是你路由器没有用设置好。