网络电视看不了了

Question

网络电视看不了电视跟路油器连接得上路油器跟互联网连接不上

Answer 1

您好，您网络电视可以和路由器连接，路由器和宽带连接不上，是无法正常使用网络电视的，建议您尝试在电脑上进行宽带拨号连接尝试，如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系归属地人工客服报障处理。