新手在金店上班难不难？

Answer 1

新手在金店上班掌握技巧就不难。

主要是解决熟悉货品的问题。综合类珠宝门店的货品，少说有几百件，多的有一两千。想在最短的时间内尽快熟悉，一定要懂得“巧干”。熟悉货品，基础的两个方向如下：

1、先从试戴率高的品类开始

店每天看黄金的顾客，应该比看钻石的多，所以先熟悉黄金试戴率高的品类。具体哪个品类，自己衡量，可能是黄金项链，可能是黄金转运珠，也可能是黄金手镯。

2、从低价位产品开始

对于新人来说，优先熟悉5000以下价位的货品，因为顾客买高价位产品比较谨慎，经常要多家对比，对低价位的要求不会太高，有利于新人成交。就算接到买三金的顾客，一定是会有老员工一起接待。熟悉货品目的是，在接待时能说出有吸引力的话术。

新手金店销售注意事项

演练介绍话术时，要注意最好按这样的模式：产品卖点 + 顾客好处 + 证明。

话术举例：

“美女，你可以看看这个宝宝锁，小巧精致，很适合给小孩子戴啊。而且你看，上面还写着“聪明伶俐”，你家宝宝戴这个，以后一定会越来越聪明的。

上次儿童节的时候，有个老顾客一口气买了5个回去，他家孩子一个，另外4个拿去送人。主要是这个价格也划算，就拿这个吧？”

新人前期，只需要对整个接待流程有个大概认知，并不需要做到很熟练。因为实际接待和演练，还是有差距的。