如题所述
火车票可以在官网直接申请退票,具体操作步骤如下:
1.在进入12306官网之后,点击左侧菜单栏中的“退票”。
2.登录输入自己的账号和登录密码,来到个人的订票信息页面,在我的火车票下面,点击“已完成订单”。
3.在默认的未出行订单下,选择查询的日期,再点击右边的“查询”,在查询结果中,找到要退的火车票,在订单详情右边有个“退票”按钮,确定要退的话,就直接点击。
4.接着会弹出一个退票的提示窗口,可以看到退款金额和退票费用等,可以继续点击“确认”即可。