华为手机为什么音乐和来电闹钟都没声音，玩游戏看视频通话都有声音啊

Answer 1

抱歉给您使用带来不便。请您重新启动手机，更换网络环境，再次拨打电话尝试，查看是否所有的通话都出现相同的情况，请您备份好手机中的重要资料，进入设置-关于-重置手机。如仍出现相同的情况，备份手机资料，携带购机凭证连接就近诺基亚授权服务网点，由工程师为您检查手机，网点地址您可以通过以下网址查询：/cn-zh/store-locator/。

Answer 2

长按音量键，会有声音调节，里面有调节闹铃，通话等