网银转账成功但是为什么钱还没有到账是什么情况？

Answer 1

1、如果从平安银行转至他行账户资金未到账：
①若收款人信息填写无误：转账渠道、方式不同，到账时效也不一样，您可以查询是否超出转账时效，如果已超出时效且资金未退回。可以联系收款方开户网点后台查询是否出现挂账，如果是个人网银或平安口袋银行APP转账，您可以通过转账记录查询指令号，将指令序号提供给收款银行查询到账情况；
②若收款人信息填写有误：需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效，并留意是否有退款，等您收到退款后再重新操作转账即可。
2、从他行转至我行账户资金未到账：我行为收款行无法了解到转出银行的转出方式，您可以联系转出银行确认转账信息是否正确及到账时效，我行收到资金只要信息正确实时入账。

如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2021-08-16，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

Answer 2

你好！只要收款人帐号信息填写无误，一般是两个小时之内就可以到账了，最晚是三到七个工作日就能到账。
另外，转账的收款人只要户主名称、银行卡号、银行支行其中一项有误的话，该转账就算转出去了，还是会退回来的，所交的手续费是不会退款的哦。

如果时间长了，还是收不到款，最好咨询一下官网客服哦！

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Answer 3

一般两个小时就到了

Answer 4

若招行转出，通过网银或者手机银行转同行：实时模式：实时转出 ；次日提出模式： 次日0点提出实时入账。
转跨行：普通模式， 1-2个工作日提出 ；快速模式，2小时内提出 ；实时模式，实时提出； 次日提出模式，次日0点以普通模式提出。
若招行卡招行机器转出，ATM转账给本人招行一卡通实时到账；ATM转账给本行他人（含向本行本人信用卡转账）、跨行本人、跨行他人，24.5小时到账；持招行卡在他行ATM机向本人招行卡转账，也算跨行业务，24.5小时到账。
若接收方卡片状态不正常，或者接收方信息写错，不排除会退票，请再次和接收方确认一下。
（应答时间：2019年9月18日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）