学习淘宝运营知识，要从最基本的开始：
1、可以从网上相关的论坛或者是一些教程进行学习
2、去一些创业公司，这些公司职位的分配不是那么清晰，方便多岗位接触进行学习。
3、做运营助理，慢慢的很多工作就会了解到
电商运营要学什么，店主每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？？？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在2.5以上。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！
现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三二八，中间的几位数字是：二五八，最后的几个数字是：四八五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
作为一个新手,如何学习淘宝运营?
1. 解决货源问题：选择正规平台如阿里巴巴或天猫分销。2. 店铺装修：初期使用模板，逐步学习美工技能。3. 培养创新思维：避免模仿，学会创新。淘宝运营是快速变化的领域，因此：1. 持续学习最新知识至关重要。2. 我们与淘宝专家合作，建立电商学习圈子。3. 欢迎有兴趣、愿意系统学习的人加入。4. 圈子提供...
零基础如何学习淘宝电商运营?
1. 调整心态并掌握正确的学习方法是学习淘宝电商运营的关键。2. 许多人在学习淘宝美工时易受热情消退的影响。在开始学习前，可以通过测试了解自己是否适合从事设计工作。3. 培养良好的审美观是学习美工的第一步，这对于避免与运营、店长和BOSS发生冲突至关重要。4. 美工常常需要应对改稿的情况，这是行业...
淘宝新手运营从哪开始学?注意事项有哪些?
1、查阅书籍：有很多关于运营或相关方便的图书，如《从零开始学运营》《定位》《淘宝运营速成指南》等，涵盖了知识理论，定位帮我们梳理整个体系脉络，从小白到入门的转变，能够更加清晰明确自己所要学习的方向。这里想多唠叨一句，学习电商运营，淘宝是我们首先要考虑学习的，因为最全面，也是电商行业的标杆。
怎么学电商运营,小白必看
1. 淘宝电商的定位和产品选择是电商运营的基础，对于新手来说，首先要明确自己的类目定位和产品定位。2. 标题优化是提升产品曝光率的关键，需要考虑关键词的搜索量、竞争程度以及与产品的相关性。3. 新品打造和推广是电商运营的重点，需要通过合理的方式提升新品的曝光度和销量。4. 爆款打造是提升店铺业绩...
如何自学电商运营?
自学电商运营需要系统规划和持续实践。首先，明确自己的兴趣和专长，选择适合的经营领域。这是电商运营的基础，因为只有热爱并擅长某一领域，才能在该领域持续投入并取得成果。其次，进行市场调研和信息分析。市场调研包括线上和线下两种方式，可以通过淘宝、天猫等平台了解该领域的商品销售情况和用户反馈，也...
教你如何高效学习电商运营?
1. 许多新手在开设淘宝店铺时会忽略明确目标，导致方向不明确。注册店铺后，他们便不知道接下来该做什么。如果一个人连自己的目标都不清晰，只是盲目地寻找货源、上架商品、制作主图等，那么很难做得好。首先，你需要设定一个目标，比如5000元。选择一个利润为30元的商品，然后用5000除以30，得到166件...
电商运营怎么自学?
1. 想要自学淘宝运营技巧，可以尝试先去公司实习。尤其是应届毕业生，可以从运营助理或客服职位开始，逐步学习和积累经验。2. 同时，建议熟练掌握淘宝后台的基本操作。淘宝运营主要分为初级运营和高级运营两个层次。3. 初级运营主要需要具备基本的理论知识和后台电脑操作能力。而高级运营则要求更专业的分析...
淘宝运营需要学什么
确保商品快速、安全地送达消费者手中，是物流管理的重点。合理控制成本，提高利润空间，确保店铺的财务健康，是财务管理的关键。熟悉并遵守相关的法律法规，避免违规操作导致的损失，是法律法规遵守的核心。电商行业变化迅速，淘宝运营人员需要不断学习新的知识和技能，以适应市场的变化。
作为一个新手,如何学习淘宝运营?
淘宝运营是一个快速变化的领域，因此持续学习和掌握最新的知识至关重要。为了帮助学习者获取正确的信息和技能，我们与淘宝的专家合作，建立了一个电商学习圈子。如果你对电商运营感兴趣，并希望系统地学习相关知识，欢迎加入我们的圈子。在圈子中，你可以与专家和其他学习者交流，获取实际操作经验和最新信息。...
做淘宝运营需要学什么
10. 持续学习与技能提升 电商行业变化迅速，淘宝运营需要保持对行业动态的关注和学习。可以通过参加培训课程、阅读专业书籍、加入行业社群等方式，不断提升自己的专业技能和知识水平。淘宝运营是一个综合性很强的岗位，要求运营人员具备多方面的知识和技能。只有不断学习、实践和提升，才能在竞争激烈的电商市场...
