若使用的是vivo手机,可参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已和判达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消链棚配密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步棚指--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
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中国电信打不出去电话能上网?
如果您的电信SIM卡可以上网但不能打电话,可能有以下几种可能的原因:1. 余额不足:请确认您的手机话费余额是否足够支持打电话。如果余额不足,您可以通过充值来解决。2. 通话限制:有时候,运营商可能会对电话通话进行限制,安徽电信公众号为你服务。
电信卡有网络但是打不了电话?
1. 信号问题:确认自己处于信号良好的区域。在不同位置或室外测试,看是否能改善信号状况。2. 网络设置问题:检查手机是否正确设置了运营商的网络参数。可以尝试重置网络设置或联系运营商获取正确配置。3. 余额不足或套餐问题:确保话费充足且套餐未过期。若余额不足或套餐过期,应及时充值或续费。4. SIM...
为啥我的电信卡无法打电话,流量却在用。
首先,可能是因为手机设置或网络配置出现问题。检查手机的网络设置,确保选择了正确的运营商,并且没有启用飞行模式。如果这些都正常,可以尝试重启手机或者切换到其他网络模式(例如从4G切换到3G),看看是否能够恢复通话功能。其次,也有可能是SIM卡本身的问题。如果SIM卡接触不良或者损坏,会导致无法拨打电话...
电信卡能上网不能打电话怎么回事
1、余额不足 可以通过查询话费余额来确定是否存在余额不足的问题。如果话费余额不足,可以及时进行充值来保持通话能力。2、通信服务已停用 如果长时间未使用电信卡进行电话通话,电信服务可能已经被停用。此时可以拨打电信客服电话(10000)来确认是否存在停用情况,并进行进一步处理。3、手机设置有误 有些手机...
进电信的卡怎么不能打电话,只能数据流量
建议按照如下步骤操作:1.重新开关下手机 2.更换一张SIM卡插入本机试试 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修 ...
手机装上4G电信卡能上网不能打电话是怎么回事
电信卡能上网不能接打电话有两种可能:1 用户的电信卡是上网卡,这种只能上网和发短信使用,无法用于拨打电话。2 手机号码能上网但打不了电话,只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G,不连接2G网络,解决办法:a 手机主菜单选择【设置】;b 选中【移动网络】;c 网络类型选择中,选择【CDMA...
电信卡为什么不能打电话,但可以上网呢?
可能有几个原因导致手机插入电信卡后无法打电话但可以上网:1. 网络设置问题:请确保手机的网络设置正确。可能需要检查网络模式是否选择了正确的电信网络类型(例如:3G、4G)。你可以在手机的设置菜单中找到网络设置选项并进行检查。2. 网络覆盖问题:检查当前位置的网络覆盖情况。有时候在某些地方可能会有...
电信手机卡,给别人打电话打不了,显示暂停服务,但是可以用流量,发信息...
分析可能的原因及解决方案:1. 手机死机:尝试重启手机,看是否能恢复正常服务。如果问题依旧,可能需要联系专业技术人员进行检查。2. 话费余额不足:检查手机话费余额,如果确实不足,可以通过支付宝、微信等平台进行充值。3. 手机信号问题:尝试在信号较好的地方使用手机,或者更换手机位置,看是否能解决...
电信手机卡,给别人打电话打不了,显示暂停服务,但是可以用流量,发信息...
当您发现电信手机卡无法正常打电话,显示暂停服务,但仍然能使用流量,可能有以下几种情况:手机死机: 简单的解决方法是尝试重启手机,看看服务能否恢复。如果问题依然存在,可能需要寻求专业技术人员进行检查和维修。话费余额不足: 确认一下手机话费余额,如果不足,可以通过支付宝、微信等平台进行充值,确保...
为什么电信卡只能上网不能打电话啊?
只能上网不能打电话有两种可能 1 、用户的电信卡是上网卡,这种只能上网和发短信使用,无法用于拨打电话。2 、手机号码能上网但打不了电话,只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G,不连接2G网络。解决办法:1、手机主菜单选择【设置】;2 、选中【移动网络】;3、 网络类型选择中,选择【CDMA...