5月15号晚上买的三个月的狗狗,18号突然生病,送到医院确症为细小,做了测试的,确实是细小。医生说已经是细小中期了,特别危险,要输液要打吊针,一天两次,一次95元,连续输液一个礼拜。今天花了三百多块给狗狗吊水打针。
输液完后去宠物店找老板娘理论,卖给我病狗,要求退钱,谁知她们立刻变脸,说卖给我时是好的,也没逼着我买,现在有病了就要退钱,说我是神经病。因为去宠物店前我问了医生细小的潜伏期是多久,医生说是7-14天。而且现在狗狗已经是细小的中期了,所以我跟老板娘说了这个情况,老板娘又骂我是神经病,说细小是突发性的(我非常无语,请问突发性的会有潜伏期吗?)还说我现在站在她店门口一会出去了被车撞死难道也要她来负责吗?我非常生气,说要打12315投诉她们,她们冷笑着叫我去打,还说消委协会的人跟她们是好朋友,看是帮她们还是帮我。我说你们以为自己是地头蛇吗?!她们又冷笑两声说:“我们就是地头蛇,你才知道啊."
我现在非常无助,因为买狗狗时没要发票,什么证据也没有,我应该怎么办?请大家帮帮我,好吗?
我走时听到宠物店的两个老板娘跟她们的员工说细小的潜伏期是三天,卖给我时小狗活蹦乱跳的,现在病了就想退钱,真是神经病。
回家路上想起买狗狗的日期,确实还不到三天的时间,15号晚上买的,现在18号已经病了一天了。 有谁可以帮助我吗?请给点实质性的意见。