小米M1S青春版 打电话问题

Question

打电话时，手机界面不显示拨号。但手机右上方显示的中国移动，跳动成无SIM 卡，然后又跳回中国移动。拨打到别人的手机上，我这里没有显示，当对方已显示拨号，但接听后无声音应答。打进电话时，本手机无显示来点。并且，发短信，对方也会收不到。

求解！！！！！！！！！！！！！！！！！

Answer 1

嗨！

请先确认是否是在一定范围内才会出现这样的情况，如果在同一地区频繁出现此情况，建议你拨打运营商的客服电话咨询反应一下，相关部门会根据你所反应的情况进行处理。

如果是在任何地区任何时间多会出现此情况，建议你携带手机只营业厅做下机卡交换测试，看下是否是手机卡的原因导致上不了网还是手机出现问题，如果是手机卡问题补张卡就可以。

如果是手机原因，请您按照下面尝试一下。

　　建议您先备份您的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份），然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。

　　请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

　　同时请您下载合适的线刷包：

http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html

　　这是米粉制作的刷机视频：

http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

　　线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签即可。

　　小米手机刷机不会影响保修，您可以放心的刷机。

仍然不行，请您前往您附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

　　按一下方法进行排查一下：
　　①是否正确的插入了SIM卡。
　　②是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。
　　③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。
　　④尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。
　　⑤网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）
　　⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
　　⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
　　⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。
　　⑨如果以上方法还是无法帮您解决问题，请您前往您附近的维修点维修检测。