第2个回答 2022-08-08
要有真诚的态度。
很多的时候,我们发现自己犯了一个错误,请求对方原谅时,往往我们会把犯错方和受害方放在一种对立的状态中,就像小时做错了事情被爸爸妈妈惩罚批评指责一样。所以有时候我们选择这些责任,也是出于一种自我保护,这种自我保护,让我们一开始呈现出的防疫状态,然后我们会想控制整件事情的走向,也就是我跟你道歉了,你必须原谅我。把双方摆在对立的关系里道歉变成了对对方的攻击,充满了火药味,违背了道歉的关键要素,态度真诚。态度真诚的道歉是把对方放在合作式的关系里,合作式的关系意味着互惠共赢,同时,合作的态度更能争取到对方的同情和理解。
把握道歉的时机,除了带上道歉的诚意,把握道歉的时机也很重要,太早了,别人认为你不够诚意,太晚别人误以为你不想道歉默默地在心里把你拉黑。道歉的最佳实际是在对方释放掉所有的个人情绪和观点之后,如果你在对方没有释放掉这些情绪之前道歉,很可能你的道歉并不会被对方接受。