农业银行的存折密码忘了又不是本人怎么办?

Question

名字是我妈妈的，可我妈妈又不在我这。，需要什么证件？
必须要本人去挂失吗？

Answer 1

　　银行卡丢失请持身份证到发卡银行进行挂失补卡，挂失时可以不是本人，但是补办时一定要本人才可以。
　　银行卡丢失补卡流程：
　　挂失银行卡，需缴纳10元服务费：
　　① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；
　　② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书；
　　③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。
　　七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：
　　① 持身份证、挂失回执前往银行；
　　② 排队取号；
　　③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；
　　④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；
　　⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；
　　⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。

Answer 2

1.必须本人挂失。
2.咨询一下银行客服（最好到你要去办的那个网点），可否带授权书、你和你母亲双方的身份证、存折去办。

Answer 3

密码遗忘，必须本人通过挂失3天后重置新的密码

Answer 4

需要你母亲的身份证或者如果是户口本办的就还需要户口本。以及你本人的身份证。