hp1213nf一体机提示安装黑色碳粉盒是怎么回事

Answer 1

　hp1213nf一体机提示安装碳粉盒可能是因为：

硒鼓上的拉环没有拉掉，那么全部拉掉之后重新放进机器即可；

硒鼓没有芯片或芯片有质量问题，那么安装或更换芯片即可；

硒鼓卡子上有纸片，卡子在机器内部，呈橘黄色，拿掉即可；

如果机器提示不兼容硒鼓，那就是机器主板问题，建议升级固件。

　　也可重新安装硒鼓或者擦拭硒鼓上的金属点。

Answer 2

如果提示是黑色碳粉盒的话，将硒鼓取出查看下机器内部是否有卡纸现象？

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持

Answer 3

换芯片，或者换硒鼓，检查芯片出错！！如果还不行的话，那就是主板的问题。