为什么我的N7100连接wifi老是自动掉线阿

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启，重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

追问

怎么打开手机wifi设置啊 我的N7100和别的手机打开的方式不一样呢

追答

下拉菜单帘点击WiFi标志即可打开WiFi。或者设置-网络数据里面也能打开。