手机打电话的时候听筒有杂音听不清

Question

手机打电话的时候听筒里只能听到磁磁的声音，听不到对方声音，听歌没问题，这是听筒坏了还是其他的什么线坏了？

Answer 1

若使用的是vivo手机，通话有杂音可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

Answer 2

我不知道楼主明不明白，一般的手机听对方声音是由听筒完成的，放歌听歌是喇叭完成的。但有种二合一喇叭是既可以做喇叭用又可以做听筒用。你说的放歌和听对方声音都是由二合一喇叭完成的啦。 这里我们就不能单说是听筒了，像楼上说的是一种设计问题。要做这样的手机，山栽不建议去买，他们的主板很垃圾。用二合一喇叭设计要求有点高。 “听到磁磁的声音”专业的说叫“电流声”，这声音就像周围有干扰信号一样是不是？像这种情况你只能去换一个如果没问题就听筒的问题，如果还是有那不好意思你的手机主板的问题，去售后看下。

Answer 3

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、可以尝试备份数据，将手机恢复出厂设置；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。

Answer 4

手机打电话杂音太大？打开这个开关，声音立马清晰，不怕听不清了