可以跟快递公司反应、联系卖家处理、投诉物流等。
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。
收快递注意:
1、先签字后验货的弊端
如果先签字,然后再验货,快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司联系时,最好是自己本人去签收。如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对,也一定要拒签收,不要相信快递所说的,是不是对方发错货了之类的理由。
没收到快递却显示已签收怎么办
没收到这类物品却显示已签收的措施有联系快递公司、询问代收人、核实信息、提出投诉、寻求帮助。1、联系快递公司:第一时间联系快递公司补充正确联系方式,并说明包裹实际上没有送达,请求快递公司启动跟踪调查。2、询问代收人:先确认下是否有其他家庭成员或邻居代收了快递,如果有可以直接问一下。3、核实...
顺丰快递没收到,显示已签收怎么回事啊(为什么我的快递还没收到,就...
快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息...
快递还没收到,但物流却显示本人已经签收了,怎么办?
1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品从供应地向接收地...
快递没收到却显示已签收怎么办
当您发现快递已被标记为已签收,但实际上并未收到时,您可以采取以下步骤进行处理:1. 立即联系快递公司:拨打快递公司的客服电话或通过官方渠道留言,说明情况并要求客服进行调查。2. 询问可能代收的人员:确认是否有物业、邻居或家人代为签收了快递。若有,直接与他们沟通以确认。3. 核实签收信息:联系...
快递没收到物流信息却显示已签收
1、查看物流后的第一时间内联系客服,咨询客服相关事情;2、物流上通常会显示派件员的电话,给派件员打电话咨询一下具体的情况;3、非本人签收,可能是他人或者传达室等代为签收;4、如果还是一直没有快递的消息的话,可以找到订单所在的位置,点击查看物流;5、在跳出来的界面中有一个物流投诉,鼠标左...
快递点已经签收,但是没收到货怎么办?
如果快递点已经签收但未收到货,可以采取以下措施:1. 联系快递公司:首先,可以联系快递公司了解情况。可以通过电话、在线客服或发送邮件等方式联系快递公司,询问包裹的最新状态。2. 检查包裹状态:如果快递公司确认包裹已被签收,可以检查包裹是否在指定的接收地点。有时候可能会出现信息更新不及时或接收点...
快递没有收到货显示已签收怎么办!
仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。可以给派件员打电话咨询具体情况。也有可能是非本人签收,可以问一下同事家人有没有代签。查找物流后联系客服,看快递单号有没有发错。
快递已被签收但本人没有收到怎么办?这几个解决方法你需要知道
首先,需要明确的是,当快递显示已被签收但您本人未收到包裹时,应尽快采取以下步骤:1、借助快递查询系统:首先,您可以通过快递公司的官方网站或手机应用程序查询详细的包裹状态。确认包裹是否确实已被签收,以及签收的时间和地点等信息。这将为后续处理提供重要参考。2、联系快递公司客服:一旦确认包裹已被...
快递没收到却显示已签收怎么办 解决没收到货却显示已签收的四大方法方法...
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货...
快递没收到却显示已签收怎么办?
1.积极联系快递公司:当您发现您未收到已被快递公司签收的包裹时,您应该立即联系快递公司,并向他们说明情况。在描述问题时,请向快递公司提供有关包裹的相关信息,例如包裹跟踪号码、快递公司的名称和运单号码等。2.向快递公司提供证据:如果您未收到包裹,但是快递公司称包裹已被签收,您可以要求快递...