电脑有网但是打不开网页，qq和优酷都能用！用流量开热点却能打开网页以及其他的！！！

Question

电脑有网但是打不开网页，qq和优酷都能用！用流量开热点却能打开网页以及其他的！！！电脑有网但是打不开网页，qq和优酷都能用！用流量开热点却能打开网页以及其他的。真心不知道是电脑问题还是网线问题了，有没有知道的大神

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

追问

我在电脑上插了小米随身wifi，发出来的wifi可用。而且电脑的视频软件都可以用

就是游览器打不开网页，所有游览器都试了

而且我自己用流量开的wifi连接电脑后就可以打开来我

Answer 2

有可能是浏览器问题，你换下其他浏览器试下就知道了

追问

换了，也没用。不管什么游览器都打不开

Answer 3

浏览器的DNS地址设置问题

追问

但是我设置了好几遍

还是没用

追答

DNS服务器解释出错 。DNS即域名服务器，它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，若DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然就不能上网。把DNS设计成你所在城市里的DNS即可（可以百度自己的城市DNS是多少）

希望对你有用

追问

修改过，还是没用

Answer 4

电脑若出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。