我的vivoy66手机忘记密码了，密保也忘记了，刷机也需要锁屏密码，求怎

Question

我的vivoy66手机忘记密码了，密保也忘记了，刷机也需要锁屏密码，求怎么办

Answer 1

vivo y66手机密码忘了，密保也忘了可以自行恢复系统，重新设置；或是您移动到售后服务中心恢复系统即可。

具体操作如下：

1、首先进入vivo官网下载固件包，选择对应机型，然后点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：

2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

4、按音量下键将光标移动到“recovery mode”(不同机型会有略微差异，我们只需要移动光标到“recovery mode”即可），然后按开机键确认。接着手机会进入如下界面

5、升级完成后会有“Install from sdcard complete”的英文显示，此时表示手机安装固件包完毕。固件恢复操作结束。按开机键确认手机会自动重启，首次重启可能需要等待一会，请耐心等待。

6、开机后再重新设置手机密码和密保即可。

温馨提示：如果操作以上固件恢复步骤仍然无法恢复您的手机，请您移动到售后服务中心恢复系统，请您放心，售后会有专业人员为您处理好；以上操作有风险，请谨慎使用。

Answer 2

vivo手机忘记锁屏密码和密保问题答案的情况，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 3

忘记密码怎么办

Answer 4

忘记密码怎么办

Answer 5

我也是！你解决了嘛？