方法一：
1、按下 iPhone 上电源键不动，待出现关机选项时，滑动关机。
2、接着再重新按下电源键，开机以后，看是否可以正常下载。
方法二：修改无线网络的DNS地址。
1 如果重新启动手机还是不能解决问题的话，接下来请打开屏幕上的“设置”应用。
2 在设置列表里，请点击“无线局域网”一栏。
3 接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。
4 随后请将 DNS 一栏原来的地址删除，手动输入 114.114.114.114 这个新地址。
5 设置好无线网络以后，接下来我们重新点击正在下载或更新的应用图标，让系统重新开始。
如果还是不行的话，建议此时将 iPhone 关机再开机，应该就可以了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-12-28
是在同步的时候没有完成下载才会这样的，楼主只要重新下载这个程序就会正常的了，
如果你不重新下载完整的话你IPHONE里
面也是暗影在等待中的，如果楼主不想要的话也是可以删除的，在同步下载栏里面直接删除就是了
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