什么是企业知识管理，怎么做管理比较好

Answer 1

企业知识管理是指企业利用现代信息技术，开发企业知识资源，调动人力资源学习潜能，并建立与之相适应的组织模式，推进企业现代化进程，提高企业核心竞争力和经济效益的过程。
首先，通过知识管理将公司内部的信息积累，保存起来。这是企业内开展后续知识管理战略的基础。比如通过天翎KMS知识文档管理系统，员工可以把企业的员工信息、客户信息、提案方案、培训资料上传至系统中。并且随着随着员工的调动或者业务的变化可以更改和增加，从而形成一个巨大的知识库。
其次，将积累的知识在企业中进行共享。如果知识只是积累，而没有提供共享和交流的手段，没有形成知识在企业内部的自由流动，那知识积累的价值没有体现。而如果把知识共享成为企业的一个文化，将企业内宝贵积累的知识在企业内共享和交流，就像鲜活的血液疏通到人体的各个部位，让人体随时处于涌动和健康活力状态，知识在企业中亦如此。天翎KMS知识文档管理系统帮助企业实现知识的管理，通过建立知识库，把知识作为资产来管理；并能促进员工的知识交流，建立尊重知识的内部环境，为企业实现显性知识和隐性知识的共享。
最后，是知识的创新。知识管理的关键在于分享和创造，知识只有在流动中才能不断增值。

Answer 2

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Answer 3

知识社区存在的优势表现在哪些层面？

知识社区的兴盛和发展成为一种必然趋势，并潜移默化的影响着用户的日常生活，新一代知识社区主要存在于网络，面向的客户类别多且范围宽广。作为从中得到益处的消费者而言，能够深度理解知识社区的重要性，懂得利用社区来达到丰富自我学识的目的。那么知识社区存在优势表现在哪些层面？下文将作出三个方面的探讨和阐述。

1、囊括的内容模块朝着多元化方向发展

知识社区存在的优势表现为内容模块的多样化，这一点至关重要，要知道带着不同需求的客户在选择社区时，会从个人的兴趣偏好与社区基调的匹配度入手。假设社区内容完全不符合客户的要求，将直接被排除在选择范围之外，唯有真正能满足客户需求的社区才值得选。

2、内容的持续性和专业性能够弥补不足
知识社区存在的优势表现在内容的持续更新和专业性上，绝大多数客户希望能够从社区中汲取相应的知识或技巧。社区提供的内容会进行不间断的更新，组成成员的水平越高，社区的内容会更加专业，能够弥补客户在该领域的不足之处。

3、同样的人可同时加入多个类别的社区

知识社区存在的优势还表现在选择的丰富上，消费者不必烦恼挑选某一个社区，只需按照自己的兴趣加入多个社区，这样一来将有助于拓展客户的兴趣范围。不必拘泥于某一类别的社区，可同时在多个社区内学到知识，能够令客户产生愉悦的心情。

东软OhwYaa知识社区存在的优势正如上文所描述的那样，对此不熟知的消费者刚好可以加深理解，而那些之前未曾接触过知识社区的人员，完全可以到网上寻找适合自身的社区类型。如果能假如并进行积极的互动，经过长时间的学习将收获立竿见影的效果。