淘宝上买了手机怎么保修啊？

Question

买的时候我知道可以用支付宝来捍卫自己的权益，但我买的是手机，数码产品都是有售后服务的，说保修一年，那手机一年中坏了也找卖家吗？
就这样把手机直接寄过去让他修，那万一他不寄回来怎么办。那不是完完？

Answer 1

可以先联系下你以前的卖家啊，他承诺过一年维修的，然后把手机寄过去，保留原始的凭据，这样你自己可以有证据，万一以后他不还你手机可以投诉淘宝。但是最好找网络上信誉最好的卖家，你只要对比下，看下好评就知道了，我一般想信誉好的不会扣你手机的。

Answer 2

如果有相关的发票，那么就可以到品牌专卖店去保修，如果过了保修期就要交维修费。

如果没有发票，就算在保修期内也是不给免费保修的，除非用户负费修理。

也可以不去品牌专卖店保修，直接找相关的手机修理店进行修理就可以了。

Answer 3

1.
淘宝上买的手机一般是没有发票的，没有发票就代表不能保修。
2.
一般品牌手机保修都是要持发票到维修点维修，这样才会给用户维修。
3.
如果淘宝卖家是支持给发票的那就没关系，但是前提是发票要是真的，用户需要先检查发票的真实性。

Answer 4

淘宝手机是这样的
全国联保的就贵些
不过是行货
保修个一年的
还有的水货便宜很多
就是店铺自己保修
来回运费自己出啊

Answer 5

亲，看你买行货还是水货机，行货都是全国联保，那里买都一样，水货机一般都是店铺保修，但邮寄的费用也不小，还不如拿到当地修下，再说了手机一般也不会坏的，最多用2年就换新了。