lenovo easycamera 感叹号

Question

lenovo easycamera 感叹号 .由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

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建议您开始--运行中输入Regedit确定找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 再在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项，并删除，然后在设备管理器的图像处理设备里卸载摄像头驱动重新安装即可。
驱动您可以到联想官网下载，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境，
lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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