我的联想笔记本电脑系统文件损坏或丢失了怎么办

Question

我电脑Windows7，白天还玩的好好的，没想到晚上就坏了，我电脑买三年了，显示系统文件损坏或丢失，要重装系统，但我又怕丢失了我的文件，怎样在不丢失我的文件的同时重装系统。？？求大神！！！

Answer 1

出现上述故障主要引起的原因有：
1、经常性的强制关机操作；
2、系统文件出错；
3、硬盘有坏道引起文件出错。
4、内存故障 针对这几种原因.
一、多次强制关机或关正常重启引起
1、点击左下角开始菜单，选择运行选项，然后输入CMD，并回车；
2、在CMD窗口中输入：CHKDSK C：
二、系统文件出错
1、打开我的电脑，打开本地磁盘属性，在弹出的对话框中选择【工具】--【开始检查】，
2、在检查磁盘对话框中。把下面的两项打上勾，（XP系统下www.xitonghe.com/XP）检查一下。就可以了，如果不能解决就往下面看。
3、打开【本地磁盘】属性对话框，找到【硬件】
4、打开【策略】对话框，把【启用磁盘上的写入缓存】前面的勾去了。
三、硬盘出现物理坏道
　　由于长久的使用硬盘会像光盘一样在磁盘表面出现划痕，只是形象的比喻其实没那么严重，XP系统是无法处理磁盘物理坏道的，这时候最好的一劳永逸的方案应该是更换硬盘。下面小编先教大家测一下自己的硬盘坏道严不严重。
1、使用U盘启动盘或启动光盘，运行里面的MHDD坏道检测工具；
2、然后选择你要检测的硬盘，输入序号并回车；
3、输入SCAN 出现小窗口后按F4，开始检测硬盘。
4、出现红色小块或红色的叉就是坏道了，一般如果坏处处于磁盘开头部分，很难修复，即便是重新安装系统也会很容易出错，而如果坏道不多，而且处于较后部分则可以使用分区软件来屏蔽，较前还是较后 可以看测硬盘时的百分比，跟据小编经验 10%前出现过多坏道的话磁盘是不能当系统盘使用了。
5、如果坏道不是很多，我们还可以使用Diskgenius分区软件来隔离坏道区域，我们进入PE启用【分区工具DISKGENIUS】。
6、通过刚才测试出来的结果，算出坏道出现的容量。用分区工具把有坏道的部分，单独分出来不用。把好的分出来接着用，但是这样出来重要的数据就不要放在这个硬盘上了。
注意：物理坏道是会扩散的，如果硬盘还在保修期请尽快保修。
四、内存故障
内存作为系统中数据交换的重要部件，如果出现不稳定那么交换后的文件很有可能会出现坏道，出错，由于内存的特殊性，一般来说发现内存有问题的话只能直接更换来处理。

Answer 2

正常的安装系统，只覆盖C盘，C盘中的重要资料可以复制到其它盘中，然后安装系统就行了。

Answer 3

笔记本分几个驱，只要不是一个就没事把怕没的文件都复制到C盘以外的盘附下（D、E等）然后重装C盘可以不丢失文件。前提是其它盘附不要感染病毒要是染上毒就用光盘的PE系统先杀毒后装系统。

Answer 4

尊敬的用户您好！

你好，鉴于您的电脑是品牌机，可以先查看一下是否在保修期内，如果没有过保，可以送联想保修，在购机一年内，是享受免费保修服务的。

联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

另外。可以选择联想的一键恢复功能。

如何使用IdeaPad的一键恢复功能
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html

 如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 5

尝试修复吧 要么做个pe 进去吧重要文件备份