为什么微信公众号的文章保存不了 点了保存,点了预览，所有内容清空

Question

文章弄好了之后，点保存点预览点群发之后，所有的内容被清空了，我检查了我的文章 没有不符合规格 昨晚上就弄了一晚上，早上来弄还是不行，大师们 帮忙下咯 崩溃中

Answer 1

用的是官方，还是第三方？
如果内容有问题，不会被清空，只会有提示。
你看看是不是哪里操作有误，编辑好的图文消息都应该会自动备份在“素材管理”里面，可以随时调出来修改使用的。

追问

官方的呢 我的全是清空 从昨晚到今天都是这样 可以编辑 但是就是不管点那个健，最后都清空了 我看了红色提示，没有任何一点不符合规定 但是就是发表不了 我已崩溃

追答

你看看你的“素材管理”里面有没有内容。
实在不行换个浏览器试试，最好是IE10以上的内核版本。

追问

换台电脑素材没有了，换了浏览器，换了电脑，换了网络 都试过 就是弄不了

追答

晕啊，第一次听说换台电脑素材就没有的……
赶紧去问在线客x服吧，这不会是什么新bug吧……

追问

在问了 ，基本换台电脑 或者换个浏览器的话 重新编辑 里面东西都没 但是不管怎样 都是保存，预览，保存群发之后 所有内容清空然后各种红色提示

追答

嗯嗯，我也关注一下，收到回复共享一下哈~

Answer 2

没保存好，然后昨天下午微信后台爆炸了，也有可能是微信平台问题

Answer 3

我刚才碰到这种现象，参照网友"甜美白鸽"的评论，我删去作者署名，再保存，好了。