我使用浪潮财务软件，打印机是5100，安装PS驱动，无法打印

Question

我的系统是XP,原来安装的是PCL6驱动，但无法打印报表，浪潮客服告知要用PS驱动，但安装此驱动后，打印时打印机的数据指示灯闪两下后，再无反应，不能打印，电脑中的打印任务列表里从1变为0，最终不有打印。请您帮我解决，先谢谢了！

Answer 1

我估计是数据线接触不良，我以前也出现过类似问题，怎么也弄不好，拿到浪潮公司去检查，没有问题，回来重新接上后又能用了，但是曾经发送过的数据没打印出来也算打印出来了，相关发票只能作废。

追问

谢谢您的回答。
后来咨询了HP客服，换成5000系列的驱动，问题解决。