一. 给自己取个好听容易记住的名字,有人就跟我讲,彭老师;姓名是父母给我取得我能改吗?废话,为什么不能改?作家有笔名,演员有艺名,播音主持人有播音名,为什么我们做销售的就不能有我们做销售时用的销售名?比如彭老师的公司以前就有一个销售人员SALES一个女孩子她的本身名字也就是父母取的名字叫朱儒诚他做销售时他觉得这个名字客户挺难记住,所以最后她把自己的名字改成了
朱珠,连他的网民也叫猪猪,一下子就让客户记住了她;
二. 在给客户介绍自己姓名时要有个性要与众不同,要特殊,要让客户记住你。不管是用
诗词歌赋还是伟人名人,只要能让人记住
你的名字就成,哪怕是用电视电影中的姓名还是开一个玩笑或者一个幽默故事都可以。你比如彭老师的本名叫彭小东。你在百度上搜索,叫彭小东的可多了,那么彭老师现在对外要么是讲师彭小东或者彭小东老师把他区别开来,而且我每次在介绍我自己时也与众不同;为什么呢?因为我跟大家讲,我是集开国三大伟人姓名于一体的,谁?
彭德怀的彭。
邓小平的小。
毛泽东的东,一听大家就记住了,至少我敢这样介绍我自己:而不是姓彭的彭。大小的小。东南西北的东;
三. 要学会使用短消息,我们在拜访客户离开时,也就是离开他的办公室后,不管是在路上还是回到自己的公司,都要养成一个给客户发短消息的好习惯,张经理你好; 我是xxx报社业务员xxx今天非常高兴与你认识,希望你工作愉快!节假日周末更要问候,但每次发短消息的重点,
我是谁?我是做什么的?
四. 要学会有效使用电话。很多人在问我,彭老师什么是有效使用电话,有效使用电话就是要自己不管每次通话的具体内容,但要让客户记住,你是谁你是做什么的,我们有很多销售人员接通电话只管讲事情却不告诉对方自己是谁,自己做什么,以至于客户接了电话以后,想了半天也没有想起是谁打的电话,对方是干什么的?
五. 随时随地把自己的名字挂在口上。我们在做销售,首先要销售的是自己,是你这个人。但前提是你要把自己的名字销售出去,彭老师要求大家不管你与客户多么熟悉,你在每次离开还是到客户哪里,你都要给客户讲,我是谁,我是做什么媒体销售的,当然要注意语气和态度。也可以诙谐幽默或者开玩笑,女孩子还可以装可爱,不要忘了哦。我是大众报社的小朱哦,最不应该忘记的是要在我这里投广告哦;
六. 你要有思想或者想法让客户记住你,也就是说你在与客户交流的时候,你说过的话有新的思想或者哲理让客户能够记住你,他去给别人传播时就记住了你。比如有一次我在与一个客户他是一个公司的老总交流时,我跟他讲人生有三件事不能等,一,孝敬父母,因为父母年龄大了,活一年是一年,说不定哪天不在了,二,子女的教育,因为孩子在一天一天的长大,今年是五岁,明年就是六岁,今年该上小学二年级,你再让她上幼儿园就不行不管是多好的学校也不行;三,自己的健康,自己生病不能等,一年比一年重,带病工作是一种自残。这个老总觉得我讲得很有道理,所以最后他给他的朋友讲,我那天遇到XXX电台广告媒体的老总彭小东我觉得他讲的很有道理!