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我是买家,淘宝小二判定买家可以退货退款,卖家坚持拒收货物,买家会收到退款么?
卖家发过来的产品有质量问题,和卖家沟通后卖家不予承认态度恶劣,时间已经有两个多月了,而且发过来的产品因质量问题不能二次销售……
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相关建议 2014-02-22
既然已经判定可以退款,那么你把当时的快递单找出来,然后查询快递单号的话不是会显示快递已经到达哪里了这些信息么,然后截图给淘小二,总之就是体现出卖家拒收,这个已经不是你的问题,后续处理应该是没问题的。
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其他看法
第1个回答 2014-02-21
卖家拒收一般东西就会返回原处,那么你只能跟卖家协商,他是为什么拒收呢
第2个回答 2014-02-21
可以申请淘宝介入
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