ISO9000族的四个核心标准各有什么用

Answer 1

ISO9000质量管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO9004质量管理体系、ISO19011质量和（或）环境管理体系。

1、ISO9000质量管理体系

作用是实行IS09000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在竞争中永远立于不败之地。一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率，更好的培训和更高的生产力，减少顾客拒收和申诉，可以节省大量的开支，顾客对企业有了更大的信任。

2、ISO9001质量管理体系

ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平，使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮；可以使产品质量得到根本的保证；可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益；提高企业的形象，增加竞争实力。

3、ISO9004质量管理体系

指导组织建立更加全面和更趋成熟的质量管理体系；使组织的所有相关方都能从中获益。识别并满足其顾客和其他相关方（组织内人员、供方、所有者、社会）的需求和期望，以获得竞争效益，并以有效和高效的方式实现；引导组织向TQM过渡的有效途径。

4、ISO19011质量和（或）环境管理体系

ISO19011标准提供了质量和（或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求。

扩展资料：

ISO9000质量管理体系申请认证条件：

1、组织者的具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织；

2、按照ISO9001：2008标准的要求建立文件化的质量管理体系；

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

参考资料来源：百度百科-ISO9000

参考资料来源：百度百科-ISO9001

参考资料来源：百度百科-ISO9004

参考资料来源：百度百科-ISO9000族标准

Answer 2

1．GB／T19000／ISO9000《质量管理体系基础和术语》
标准表述了IS09000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义。标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是IS09000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。
2．GB／T19001／IS09001《质量管理体系要求》
标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。
标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，该标准关注的是质量管理体系的有效性。
3．GB／T19004／ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
标准提供了超出GB／T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB／T19001相比，该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB／T19001要求的那些组织，GB／T19004推荐了指南。
标准强调实现持续改进，适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB／T19001标准的实施指南
4．GB／T19011／IS019011《质量和环境管理体系审核指南》
标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
标准第一次明确了审核原则，提出了与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。