如题所述
1、请您将电脑与猫/路由器之间的连接网线拔下重新插好,如果仍显示红叉,建议您更换网线测试;2、如果您的电脑连接的是无线猫或无线路由器的信号上网,本地连接出现红叉没有影响。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。