亲,如果是可拆卸电池,可能是由于电池接触不良造成。
请取下电池后,使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点,重装电池后开机。
长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
如果问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修。
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