汽车质量问题什么情况属于三倍赔偿？

Question

提车时间2019.3.27，行驶公里数9400公里左右。汽车行驶中突然失去动力，挡位在前进挡上给油门不走道。
当天（2019.7.20）叫的拖车送4S店至今没有查出什么毛病。
现在就是感觉4S店一直在敷衍了事，车留在4S店也没有给开任何单据，现在就怕出现质量问题，4S店不认账。
求各位网络大神给支支招我现在该怎么办？

Answer 1

三倍赔偿是指4S店故意卖给客户问题车，或者4S店知道（或者应该知道）该车有质量隐患或者安全隐患，而继续恶意欺骗消费者，并将问题车出售的行为。如果有证据证明（比如事故车或者泡水车当新车出售）通过民事诉讼（通过消协维权成功的概率接近于零，基本上都得走司法途径），将有可能会得到三倍价款的赔偿（退一赔二）。

追问

现在问4S点就是在检查，还不知道具体问题。
就像我这种去4S店修车，4S店不用给开收据之类的么？
还有就是如果后期真的需要民事诉讼我需要保留什么证据？最好详细一些。

Answer 2

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