机遇
1 广大民众对网络及高新技术的热情,网民的数量大幅度地增加。中国发展电子商务的信息基础设施现已初具规模。
2 政府对发展电子商务的热心,鼓励发展信息技术和网络技术
3 大企业尤其是传统企业希望加入电子商务的行列,使中国发展电子商务不会碰到大企业和传统行业的对抗。
4 中国已经有一些网站较成功地进行了电子商务,例如阿里巴巴网站、上海的“企业上网”(7135.com)等等。
5 有许多国外已经成功的电子商务服务方式可供借鉴、尝试等。
挑战
1 基础设施的滞后,即金融网络化、企业信息化等各方面的薄弱,缺乏庞大的消费群和全国系统的货物配送体系,以及合适的网上支付手段,是公认的制约电子商务发展的三大障碍。
2 观念的差异,中国“眼见为实”的传统消费观念及不完善的售后服务,限制了电子商务的发展。目前中国互联网是一个极其幼稚的阶段,1000多万网民里有70%是30岁以下的人,是购买力较小的大学生、中学生、信息产业的年轻人,他们大部分都只不过上网看新闻和收发电子邮件,而没有用网站实行电子商务,里面的现金流量非常少。
3 缺乏专业的技术人才、管理人才及市场营销人才。此外,一般国民的网络素质、企业管理者的网络素质及政府官员的网络素质都还较低。
4 大多数中小企业还没有建立完整的、适合电子商务的企业内部网和企业数据库。
5 国际融资大环境恶化。
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