如题所述
谢谢
这种情况建议先联系卖家,看卖家的情况再组处理:
卖家缺货,承诺近期发货,协商一致的话:可以继续等待卖家发货。
联系不到卖家/卖家缺货且无法承诺何时发货/协商不一致:申请退款。
申请退款后若卖家拒绝退款申请,可以申请【淘宝介入】。