您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-隐私权-恢复出厂设定(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
为什么我的手机三星i9220会自动重启啊?
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2.更新手机系统版...
三星i9220手机经常自动关开机是不是系统出问题
您好:根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、卸载近期下载安装的第三方软件(第三方软件兼容性)2、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-隐私权-恢复出厂设定(排除软件问题)若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服...
新入手的三星I9220用了两天后自动关机频繁。放包里或者放着一会拿起来...
排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维...
三星i9220手机经常自动关开机是不是系统出问题
您好:根据您的描述,建议您查看以下内容:1、查看是否因安装第三方软件导致,卸载后查看 2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)3、打开设置-关于手机-系统更新,查看是否有新的版本更新 若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心。
三星i9220 一直重启怎么办
你好!根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:1.建议您取下SIM卡和SD卡后尝试开机。2.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。3.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。4.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,...
8月份购买的i9220会突然黑屏自动关机,再开能开,但还是会频繁自动关机...
1.关机重启的同时长按屏幕左下角菜单键进入手机安全模式,然后开机查看是否恢复正常 2.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您卸载尝试 3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设定,若问题依然存在,建议您将携带...
三星i9220买了不到一年,最近经常关机
尊敬的三星用户,您好!根据您描述的情况,建议您尝试以下操作: 1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。 2.可能与自行下载安装的第三方软件有关.3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂...
三星i9220自动关机怎么办
建议您尝试以下操作🔧更改屏幕自动关闭时间将"屏幕自动关闭"时间进行更改:设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。🔍检查第三方软件查看是否由于下载了与之相关的第三方软件,卸载后尝试。💾备份数据备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置--...
三星NOTE i9220最近突然发热不止,一直自动重启。
根据您的描述,初步判断可能是硬件故障引起,也可能是手机软件风险导致,建议您如下操作:1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作 2.如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/support...
i9220无故自动关机,自发热,耗电快。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。2.建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件\/系统版本,请您将手机升级到最新版本。4.请备份数据(联系人、短信、...