导致无法开机的原因很多,需要根据实际使用情况来推断:
1、手机长期未使用导致无法开机(电池过度放电)
2、手机在受到剧烈的跌落、撞击,或手机进水、长期受潮或处于高温状态等,可能导致手机内部器件损坏,手机无法开机
3、手机在受到强烈电磁辐射后,可能导致器件损坏或系统文件突变,手机无法开机。
4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电(如:长按开关机键)后,可能导致系统文件损坏,手机无法开机。
建议您尝试以下方式修复:
1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
2、如果停留在开机界面,请您耐心等待一段时间,看是否能正常进入系统;
3、长按电源键,手机强制重启后重试;
4、请使用标配充电器持续充电一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;
5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
若是首次开机:开机前请为电池充电半小时。首次开机时,系统进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若是恢复出厂设置或系统升级后开机:恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。
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