若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据。
6.卸载近期安装的第三方应用程序。
7.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试
若手机拍照照片在相册里显示异常,建议:
1.重启手机尝试。
2.重新拍摄一张照片,在相机中预览观察显示是否正常。
3.若使用的是第三方相机软件出现此情况,建议切换自带相机功能拍照尝试。
4.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。