为什么充了话费流量还是用不了

Answer 1

刚充值完话费可以关机重启下手机看下流量能否正常使用，如果不能的话可以致电服务方查询下。

如果重启后还无法使用，可能是以下这几种情况：

1，手机卡每月的流量包都是固定的，虽然话费欠费会导致流量关闭，但是如果话费充足流量还无法使用的话，就有可能是流量包已经使用完了，可以致电服务方或者登陆网上营业厅查询。

2，可能是处于的那个位置是网络信号比较薄弱的地方，可以换个位置试下是不是手机信号问题，同时目前网络2G渐渐已经淘汰，如果还在使用2G的话可以开通4G网络试下。

扩展资料：

流量查询办法

1，致电所用的平台咨询电话，进行人工咨询。如中国电信，就可以拨打10000，中国移动，可以拨打10086；中国联通可以拨打10010进行人工咨询。 ,

2，短信查询方式：

（1）如中国电信：编辑108发送至10001，即可查询流量使用情况。

（2）如中国移动：编辑短信CXGPS发送至10086就可以查询流量。

（3）如中国联通：编辑短信CXLL发送至10010，实时查询流量使用情况。。

3，登录所用平台官方网站，选择所属省份进行查询。

参考来源：百度百科——手机流量

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

如非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。

Answer 3

"如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"

Answer 4

帮您分析可能是被限速了。以河南为例，限速前您会收到短信提醒，可开通限速恢复包使用。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。来自：求助得到的回答

Answer 5

重启手机，如果还不行打相关运营商重置网络，看你是移动还是电信卡。