打印机驱动装好了但不能打印怎么办解决方法

Answer 1

     首先你要保证你安装的驱动是官方版自动安装的驱动程序，而不是解压后没有exe安装的那种绿色版驱动，因为绿色版驱动虽然体积小但需要手动安装驱动比较麻烦，

    一、检查打印机连接线是否连好；

      主要看usb线插到电脑的口是不是没插好，或者换一个usb口试试，因为如果线没接好，就算驱动装好后电脑也不会显示打印机图标，从新连接usb线之前记得先关闭打印机，连好后再打开，观察电脑右下角是否有提示“新硬件已安装并可以使用”，如果有就表示连接没问题。

  二、检查打印机的状态灯是否正常；

    一般正常的打印机状态灯一般都是常亮的，而且是待机灯正常显示不会一闪一闪的；一般是绿色或者蓝色的是正常的，黄色是墨盒快用完，红色是打印机故障。打印机型号不同，指示灯的颜色也不尽相同，具体可以查看打印机使用说明书。

  三、电脑里的打印机服务是否打开；

    有些电脑由于系统优化，会把打印机服务关掉，这样的话就算其他都安装正确也是不能使用打印机的。

    解决办法就是启用它：

操作方法如下：

1.右键单击【我的电脑】→【管理】→【服务和应用程序】→【服务】。

2.找到【PRINT SPOOLER】→右键单击【属性】，检查启动类型是否启动，print spooler 服务状态是否已启动。

 

通过上述操作即可开启打印服务，如果开启的时候程序报错提示，有可能您的电脑系统存在问题，建议检查电脑系统版本更新完整。

      四、是否打印机驱动没装好

    如果你第一次装的驱动出现问题，这时候你可能会再次安装一个其他版本的驱动，或者重复安装驱动，重装打印机可能会在电脑里多一个默认的打印机名字比如（副本2），这个自动出来的驱动显示打印机是灰色的，不能正常打印；
   这种情况直接在设备管理器中的usb端口中查看是否多了一个你的打印机的打印机端口。直接把他删除了就好了。

     五.检查打印机是否处于联机状态啦。在大多数打 印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态啦。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重 点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常 啦。

　　六.检查打印机是否已设置为默认打印机啦。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机啦。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装啦。

　　七.检查当前打印机是否已设置为暂停打印啦。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项啦。

　　八.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”啦。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

　　九.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小啦。如 果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬 盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间啦。

　　十.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确啦。在 “打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打 印机有效，使用网络打印机时则无效啦

　　十一.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开啦。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式啦。

　　十二.检查计算机中是否存在有病毒。若有需要用杀毒软件进行杀毒啦。

        十三.检查打印端口是不是正确。

    打印机常用的端口有并口，USB口，网口。并口的话很 少会出错，USB口的话一些机型会要求使用同一个USB口，如果更换的话必须在驱动中作相应的改动，否则就不能打印。如果是网络打印的话，要确定电脑跟打 印机的IP是不是在同一个网段内，第二再看打印驱动中填的打印机IP地址是不是和打印机设定的一样。

　　十四.检查打印机驱动程序是否已损坏啦。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序啦。 

　　十五.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如无效，则不能打印啦。

只要按照以上方法一一排查！常见的打印机无法打印的问题会能顺利的解决！如果用了以上所有的办法都无法解决，那就真的没办法了，只能找厂家售后了。

Answer 2

用下面的方法来试试吧：
一、首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：把打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。
二、接下来是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
三、如果以上全正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。
四、最后要说的是，如果你的系统中不止安装了一个打印机，那就要在“打印机和传真机”把新安装的打印机设置为“默认”打印机。

Answer 3

您好！

1）驱动安装成功，是否成功打印了测试页？只显示安装完是不确定的，打一张测试页看看。
2）检查一下打印机和电脑的连线，重新插拔一下。
3）打印需要 print spooler （打印池）支持，请确定这个服务是开着的(360一般会禁止此服务)。
4）将您的打印机设置为“首选打印机”，其他没用的打印机建议删掉，容易发错设备信号。
5）您新建的word文件，估计没有打字，是空文件，打几个字再打印。
6）驱动装完后，不要急着打印，请重新启动电脑更新注册一下相关驱动组件！

希望能帮到您，百度知道的团队 愿做您求知解惑的坚强后盾！

Answer 4