第1个回答 2019-07-27
一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
第2个回答 2015-11-07
1,出险后及时向投保保险公司和122交管部门报案。告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。可以向保险公司咨询如何保护现场、拍现场照片。保险事故发生后,一般最迟应在48小时内通知保险公司。
2,如果是小的刮擦,费用不多的,最好双方协商解决,不必去保险公司理赔。出险率如果一年超过三次,再投保时保险公司会增加保费。
3,救援公司或者修理厂的价格如果与保险公司的赔偿价格相差太大,一定及时联系保险公司,避免造成不能理赔。
4,在修理时如果发现定损时没发现的车辆损失,要联系保险公司进行二次查勘定损。
5,注意理赔时限,自结案之日起3个月内应当向保险公司提出理赔申请。或者保险公司通知领取赔款之日起1年内不领取赔款,则视为自动放弃。