我的手机号码被别人注册了支付宝支付密码却不知道,找回密码需要别人的身份证我该怎么办呢

Answer 1

那亲就用那个人的身份证，然后用其身份证改了绑定的手机号码，改成自己的。一般来说，手机被注册了都是自己所为不可能是别人，因为在注册的时候都需要验证码，所以一般支付宝提示被验证了，你看可以看看是不是你在淘宝绑定了，因为两者没有关系，或者是之前注册的时候注册了一半没有注册成功，所以不能继续注册下去，但可以将其它的安全问题都绑定，淘宝会提示你的安全过高无需再验证直接通过。

Answer 2

建议您可参考以下方法处理：
（一）新注册账户可使用邮箱注册即可重新绑定手机号码；原账户修改绑定手机号码，可进入“自助服务”＞“账户管理”＞“手机管理”＞“修改绑定手机”按提示操作。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
（二）如通过以上方法仍无法解决，您可拨打支付宝客服电话进行处理（支付宝客服热线电话号码是95188）。

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