电信天翼的实时话费与余额之间莫名其妙的关系

Question

目前实时话费：94.6 欠费13.64余额：51.32，赠送余额：30奇怪地方1：实时话费无论我有没有打电话，有没有上网，每天都会涨3-4元 2：余额不会随着话费的增长而减少 3：我很少打电话，上网我订了流量包，流量没用完[流量是：30元300M]，在我这样的前提下，结合第一点的话费情况，我觉得有乱扣费现象 4：个个都说电信黑，现在哥领教过，即使不是电信乱扣费，他这样的账单，服务态度太差了

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，1、中国电信套餐一般是按天扣费的，把您的套餐费平摊到每一天，到月底正好扣完您的套餐费，所以您的实时话费会逐日增多，2、您办理的是后付费套餐，本月产生的费用需要到次月出账单后扣除的，所以余额不会减少。3、每天扣除的是您的套餐费。4、您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询，查询您的账单、通话短信清单、手机上网流量清单等，如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 2

　　您好，很高兴为您答疑，根据您所问的问题，分析如下：

　　中国电信套餐一般是按天扣费的，是把您的套餐费平摊到每一天，到月底正好扣完您的套餐费，所以您的实时话费会逐日增多，另外您办理的是后付费套餐，本月产生的费用需要到次月出账单后扣除的，所以余额不会减少。详情建议您前往电信营业厅，请工作人员给予您正确的解释和帮助即可。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。‍

Answer 3

我的也是。
我的是单位包的，每个月40块钱，不包括套餐上网200M，接听不要钱，基本上不打什么电话，每个月到20号就说已欠费，打不了电话。一查电话收费0元，上网0元，实时费用30元。我就不明白这30块是怎么扣的，也没详细说明。真心感觉电信和中国足球一样黑。
我不了解你们电信行业有什么浅规则，但这种愚弄消费者的做法确实不是一个大企业所该有的品行。