全网通的手机,卡1卡2联通,为什么联通打不开数据,

如题所述

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
如果是手机无法开启数据网络,可能是手机设置问题,建议重置手机再进行尝试。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-03-29
若手机移动数据开关无法开启,建议您:
1.重启设备尝试。
2.部分机器支持超级省电模式,若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。
3.检查手机中是否安装了第三方省电软件,建议卸载后开启移动数据尝试。
4.若无效,将SIM卡取出重新插入。
5.备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳
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第2个回答  2016-09-04
道理很简单,只要你把卡一线路关掉,就可以用卡二流量话费
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