关于希捷移动硬盘保修问题

想买希捷的移动硬盘但是看中的那家店说他们店是半年包退一年保修的
但是我再网上看到说希捷的移动硬盘是保五年的
其中为什么时间会有区别吗?两个保修会不会只能选其一还是两种都能享受到
请高人为我解疑
第一次买移动硬盘不是很懂

半年包退一年保修的
指的是硬盘在半年内有质量问题 可以退货 换同种新硬盘或良品硬盘
过了半年后如果出再任何问题 人为损坏包括质量问题只能管维修
人为损坏一般视情况严重与否做免费维修或是加钱维修。 或是返厂修理

5年保在普通硬盘中 指的是3年保换 2年保修
个别JS 只管保1-2年 也就是1-2年内有质量问题包换新或换良品 剩余年限只能维修 同样视情况 免费修 加钱修 或是返厂修

希捷移动硬盘其实也不例外 存在有两种情况 一种是厂家生产线下来的低价硬盘 也就是质量次些的 价格偏低 到JS手中就不一定什么样了 这种硬盘厂家保期比较低 JS更不例外

另外一种是充数的假货或是返修过翻新过的良品硬盘 加上山寨硬盘盒 或是希捷正品硬盘盒 卖价同质量好的硬盘差距不大,甚至一样。但是保期少

手中钱比较充足的 最好考虑去其它地点购买3年到5年保硬盘
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-12-26
如果你比较有钱就可以买个品牌的移动硬盘,希捷移动硬盘我所了解到的是保5年的,你说的那个不好做评论了;
如果考虑经济方面,可以选购2.5in笔记本磁盘+移动硬盘盒,就是组装的,
要便宜很多,质量也没有什么缺陷,盘体选购三星金盘,硬盘盒选择几十或百元的就可以。
第2个回答  2010-01-03
首先,看你买的移动硬盘是组装还是原装的…如果是组装的(买的只是是希捷的盘心),那盘心应该是一年换新两年保修…如果是原装的希捷移动硬盘,那就应该是三年换新两年保修…不管在哪里买,都应该是这样的,现在可以看出你看的那家店,不是很正规…如果真的是希捷的盘,质量一般没什么问题!

希捷移动硬盘怎么保修
如果用户发现希捷移动硬盘出现问题,首先需要联系希捷的客户服务部门。用户可以拨打希捷提供的免费电话或者通过官方网站上的在线支持功能与客服人员进行沟通。在与客服人员确定问题后,用户需要提供相关的购买证明和商品信息。希捷将安排快递公司上门取件,将有问题的硬盘送至售后中心进行维修或更换。修复完成后,...

希捷移动硬盘怎么保修
一般来说,希捷移动硬盘都享有超过一年的基本保修期。在这一期间,用户如遇到非人为损坏或制造缺陷的问题,可以享受到免费的维修或更换服务。遇到问题时,首要步骤是联系希捷的客户服务,可通过拨打官方提供的免费热线或利用其官方网站的在线支持功能,与专业人员进行沟通。在验证问题后,用户需提供购买凭证和...

希捷移动硬盘 睿景 睿翼 睿品 怎么做质保的! 多久时间内是换新的...
在保修期内,用户可享受免费维修服务,包括但不限于硬件故障、数据丢失等问题。然而,若故障是由于用户不当使用、意外损坏或自行拆卸等原因导致,则需用户自行承担维修费用。确保正确使用和妥善保管移动硬盘,可有效延长产品寿命,减少维修和换新需求。综上所述,希捷移动硬盘产品如睿景、睿翼、睿品系列的质...

希捷移动硬盘保修查询
当查询希捷移动硬盘的保修信息时,首先要确认部件号(PN)是否准确。如果盒子上有PN码,务必提供以便核实。PN码通常有两个版本,盘体上的由厂商提供,包装盒上的由代理商标注。不同代理商使用的PN码可能不同,这是正常现象,只要是由希捷授权的正规渠道(如联强、伟仕等)销售的,他们都有自己的PN码并...

希捷移动硬盘全国联保需要发票吗?
希捷移动硬盘是否需要发票以享受全国联保?答案并非一概而论。购买希捷移动硬盘时,建议直接前往本地代理处购买,这样在需要更换或维修时更为方便。从正规渠道网上购买希捷移动硬盘,同样可以享受全国联保服务。通过序列号查询,可以验证产品真伪并了解保修期限。然而,关键在于确保购买的移动硬盘为正品。在正规...

关于希捷移动硬盘的问题
1、严格讲,包装内应该有保修凭证的,类似保修卡的样子。不过这种保修卡形同虚设,一般情况下还是谁卖的找谁。联保没什么实际价值。很多时候网购的产品出现问题后保修的确存在一定的问题。如果出了问题,还是和卖家协商。2、PN码不同是正常的,只要SN相同就没什么问题。3、严格讲 厂家对于硬盘的保修应该...

关于希捷移动硬盘保修问题
人为损坏一般视情况严重与否做免费维修或是加钱维修。 或是返厂修理 5年保在普通硬盘中 指的是3年保换 2年保修 个别JS 只管保1-2年 也就是1-2年内有质量问题包换新或换良品 剩余年限只能维修 同样视情况 免费修 加钱修 或是返厂修 希捷移动硬盘其实也不例外 存在有两种情况 一种是厂家生产...

希捷硬盘在官网查不到质保(希捷硬盘官网)
首先,查看希捷移动硬盘背面的标签,它通常包含SN码和PN码。SN码是独一无二的保修凭证,PN码则是产品批号,两者都是识别真伪的重要依据。在购买时,不仅要检查包装盒上的SN码,还要与移动硬盘背面的标签信息核对无误。以希捷500GB超薄移动硬盘为例,PN码位于标签的第一行,SN码(如:NA5QHV9P)位于...

希捷移动硬盘如果坏了多少时间内可以换新
根据地区差异,一般来说,如果是1年之内,都可以换新的,当然你得保证不是你人为造成的 3年之内是保修的 有的地区也会出现5年保修的情况

希捷移动硬盘摔坏的包换不
在保修期内应该可以提供维修,但会产生费用,因为这不是硬盘质量的原因。硬盘是不能摔的,如果不是质量问题,而是人为造成损坏的,是不可能提供包换服务的。

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