淘宝卖家发货后改地址,卖家说已经改了,但是我的物流跟踪信息显示快到原来的地址怎么办?

如题所述

这种情况是正常的,因为中途改地址的话包裹一般会先到原地址,再转出新地址的,如果担心在原地址被签收了,可以试试这3种方法:

一、原地址拒收

自己在后台上注意看下物流,如果原地址派件了,自己主动打电话联系快递员,告诉对方你要改地址,新地址已经发给商家了,这样快递员会把这种情况上报的,和系统核对好新地址后会转出,在原地址拒收就OK了,现在淘宝上发货改新地址一般都是这样的操作。

二、让客服跟进处理

让客服帮你跟进这个件的信息,多去通知和催促快递改出新地址,但一般都是要送到原地址才能转出新地址的,无法在发货到半路的时候直接转出,因为系统上的面单是原来的地址,半路拦截更改很容易错分,包裹都不知道发哪去了,搞不好还会丢件,所以快递不允许在中途直接转出,这个方法有个弊端,就是客服也有下班时间的,加上ta不是只服务你一个客户,有时候没有及时更进的话可能会导致包裹在原地址签收。

三、退款重拍

就是不要这个原包裹了,到时候在快递派件时拒收,电话告诉对方不要这个件就可以了,或者通知客服拦截回去,你用新地址重新下单,原订单拒收后申请退款。

申请退款的话需要申请我要退款(无需退货)--未收到货--不想要或其它。因为你没有收到这个包裹,不用申请退货退款。

个人建议是自己配合快递拒收转出新地址或退款重拍,如果快递员在原地址派件的时候没有通知,擅自放在某个代收点签收了,可以联系客服说明情况,让那边联系转出新地址,但改地址的过程会比较慢,需要耐心等候。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-07-19

淘宝上购物,只要快件已经发出,基本上没有更改的可能。商家客服也已经告诉你了,等快件到了收件地,会打电话联系收件人,你要拒收之后,才可以告诉快递公司新的地址。

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第2个回答  2020-12-17
1.发货之后改地址,这种情况,系统是非常难以做到的,因为货物正走在半路上,谁也不知道它走到哪里了,卖家也无法把它追回来,只能让它按照既定线路继续往前走。
2.目前为止,你所能做的工作就是等着商品到达你原来的地址,在快递联系你的时候,你直接说拒签,就是不接受,然后快递公司就可以把商品原路退回给卖家了。
3.在退回过程中,你可以让快递公司把退回的物流单号发送给你,你可以随时查询相关的物流信息,以确保商品能够真正的退回到卖家的手中,至少我们要保证不能让卖家遭受损失。4.在卖家收到货以后,确认商品完好无缺,这个时候,你可以重新下单,改用你的新地址重新下单就行了。
5.无论如何,你都要随时注意物流动态,必须要第一时间掌握具体情况,以确保万无一失,绝不能给卖家造成损失。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-03-08

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二、让客服跟进处理 让客服帮你跟进这个件的信息,多去通知和催促快递改出新地址,但一般都是要送到原地址才能转出新地址的,无法在发货到半路的时候直接转出,因为系统上的面单是原来的地址,半路拦截更改很容易错分,包裹都不知道发哪去了,搞不好还会丢件,所以快递不允许在中途直接转出,这个方法有...

急!淘宝已付款联系卖家改了新地址,为什么物流信息还是旧地址
正常流程是,如果快件在路上,通知快递更改地址,在下一个中转站就会被记录,如果已经从中转出来了,那就只有到了原地址的派件公司做记录,所以你这情况是正常的,派件公司收到改地址信息才会转到新的地址。买家付款后,买家自己是不能再修改收货地址和联系方式的,但是付款后,卖家还是可以修改的。建议...

快递改地址了,但是先发到了原来的目的地
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淘宝快递地址填错了,已发货但没有揽收,卖家改了地址,在手机上看到的还是...
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淘宝快递地址填错了,已发货但没有揽收,卖家改了地址,在手机上看到的还是...
因为订单已经生成,你修改的是这订单以后的收货地址,本次订单不会变现在地址,这种情况只能是卖家在发货前,进入待发货订单,修改地址,然后点击发货,地址就会显示修改后的。你这种情况是卖家没有修改后台信息,而直接快递面单修改地址发货的。

我的淘宝店铺的发货地址改了,怎么还显示以前的地址啊?
你在淘宝店铺的发货地址改了,现在显示的还是以前的地址,一个就是你刷新一下再试,另一个就是也许店铺那边直接修改了,所以在网站上没改。

我让淘宝客服修改了帮我地址,我看到了物流信息,但是是修改前的地址?
一般淘宝客服帮你修改地址之后,这个地址只是告诉了物流公司的这个收件人的地址要修改,但是订单上的地址是我没有修改的,所以这个是正常的信息。建议你不要慌张,你可以让淘宝客服,把这个物流公司的电话给你,你问一下物流公司是否确切的帮你修改了地址。

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如果店家在后台录入快递单号后。你才要求改。那么店家这个状态是改不了的,比如店家发的是A快递,你要求改成B快递。那么即使店家已经更改。但淘宝状态显示仍然还是A快递的单号。你只能是让店家把B快递的单号发给你,你到快递官网查,我想既然店家都说改了,那一般都确实是改。大家都想省不必要的麻烦...

我在淘宝卖家已发货的情况下请求支援修改地址,卖家改完说已在系统修改...
;2. 就算卖家已经发货了,也是可以联系快递公司修改收货地址;3. 买家可以在我的淘宝-账户设置的收货地址处编辑正确的收货地址,设定为默认收货地址,那下次就不会再错了;4.如果更换地址太麻烦或无法更换,建议购买退货运费险,当货物被送到原来的地址后进行退货,退货运费险会免除大部分运费。

...地址 他说改了 而我查看物流详情 却仍是原来的
实在不放心,可以要卖家去确认啊。如果发错了,也改变不了什么,顶多要卖家另邮,不另邮,就给个差评就解气了

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