请问我的vivo手机电话打不进去也打不进来怎么回事？

Answer 1

首先，你把sim卡拔下来，关机3分钟后再插回去。
然后，设置－手机网络-你会看到有2G、3G、4G，请选择优先4G，然后下面有运营商名称，然后点击自动搜索运营商的网络，看看手机有没有信号显示。如果可以自动搜索运营商的网络，表示手机可以搜索到网络。如果手机一直没有搜索到，sim卡有消磁的可能，显示信号，电话和信息都发不出去的。需要更换手机卡。
第二，试一下，把sim卡取下来，放到其他手机上试下可不以打电话和发信息。也可以通过拨打运营商的电话，咨询客服，对方可以检测到你手机号是否是正常活动的状态。
第三没有两种以上的问题。需要把手机恢复出厂设置。先提前备份好资料，把通讯录和重要信息和资料、图片备份到电脑上。然后恢复出厂设置。

Answer 2

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。